Red Hat Training and Certification
Preguntas frecuentes
Encuentre las respuestas a sus preguntas sobre las ofertas de Red Hat® Training and Certification, aprenda a optimizar su inversión en capacitaciones y certificaciones, y descubra la mejor manera de crear un plan de desarrollo de habilidades acorde a sus necesidades.
Conozca la metodología, los propósitos y los entornos de evaluación de Red Hat Training and Certification
¿Cuáles son los requisitos de las ofertas de capacitación y certificación?
Los cursos de capacitación abordan los conceptos básicos de cada una de nuestras tecnologías, con casos prácticos y, en algunos casos, acceso extendido a actividades de laboratorio diseñadas para que aprenda a usar correctamente nuestros productos. Si certifica estas habilidades, demostrará lo que sabe y lo que puede hacer, y validará sus conocimientos ante el mercado o un empleador.
Si desea obtener más información sobre cualquiera de nuestras ofertas, como los requisitos y los objetivos, consulte las descripciones individuales que encontrará en las listas completas de cursos y certificaciones.
Si desea obtener más información sobre cualquiera de nuestras ofertas, como los requisitos y los objetivos, consulte las descripciones individuales que encontrará en las listas completas de cursos y certificaciones.
¿Cuál es la diferencia entre las certificaciones RHCSA y RHCE?
Los especialistas en TI que obtienen la acreditación Red Hat® Certified System Administrator (RHCSA®) tienen las habilidades necesarias para gestionar los sistemas en los entornos de Red Hat® Enterprise Linux®. Para obtenerla, debe aprobar el examen Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) exam (EX200).
En cambio, un Red Hat® Certified Engineer (RHCE®) es un especialista que cuenta con la acreditación RHCSA y que está preparado para automatizar las tareas de Red Hat Enterprise Linux, integrar las tecnologías nuevas de Red Hat y aplicar la automatización para alcanzar mayores niveles de eficiencia e innovación. Si desea obtener más información sobre las modificaciones que aplicamos en la credencial para satisfacer las necesidades nuevas e incorporar las habilidades necesarias, dé un vistazo a las preguntas frecuentes sobre el programa RHCE.
¿Cuáles son los formatos de capacitación que ofrece Red Hat?
Ofrecemos distintos estilos de aprendizaje según el curso o la certificación. Realizamos capacitaciones presenciales, de forma virtual, en las instalaciones y en formato de capacitación a su propio ritmo. Obtenga más información sobre todos los tipos de capacitación que ofrece Red Hat.
¿Cuál es la diferencia entre las sesiones de exámenes individuales y las presenciales?
exámenes individuales son una alternativa conveniente a los exámenes presenciales de inscripción abierta de Red Hat. Un supervisor especialista observa al estudiante de manera remota mientras realiza el examen en un sistema protegido, ya sea en un centro de evaluación o desde otro lugar.
En cambio, los exámenes presenciales se realizan en un sistema de hardware preconfigurado para este propósito en una de nuestras instalaciones de evaluación, y un supervisor los monitorea permanentemente. Obtenga más información sobre los tipos de evaluación para elegir el método que se adecue a sus necesidades.
¿Cómo sé si mi conexión a Internet es compatible con todos los formatos de capacitación?
Tenga en cuenta que la capacitación a su propio ritmo incluye videos de alta definición y requiere una conexión a Internet con gran ancho de banda y baja latencia. Puede verificar su conexión en cualquier momento con el verificador de compatibilidad.
No hay ningún curso ni certificación cerca de la zona donde me encuentro. ¿Qué opciones tengo?
Si no encuentra una opción conveniente en nuestras instalaciones y ubicaciones, comuníquese con un representante de Red Hat para analizar la manera de acceder a nuestras ofertas de capacitación y certificación.
¿Qué significa "examen basado en el desempeño"?
En este tipo de evaluación, se insta a los estudiantes a llevar a cabo tareas similares a las que deberán realizar en el puesto de trabajo en cuestión. Todos los exámenes de certificación de Red Hat se basan en el desempeño, así que debe demostrar sus habilidades por medio de actividades prácticas.
¿Qué debo saber para impartir un curso de Red Hat Training and Certification como proveedor de instalaciones, partner de capacitación certificado o cliente en las instalaciones?
Utilice nuestra datasheet con los requisitos de las clases presenciales para configurar correctamente la suya como parte de un entorno de capacitación interactivo y eficiente. Recibirá toda la información que necesita sobre el hardware informático para las clases presenciales, los requisitos del sistema operativo, las especificaciones de la CPU, el soporte para la virtualización del hardware y mucho más.
¿Qué sucede si no tengo éxito en el primer intento de examen?
Ahora, los candidatos que no aprueben el primer intento de examen individual pueden volver a presentar el examen sin costo. El segundo intento aparecerá en la aplicación de programación después de que se hayan informado los resultados del primer examen. Para programarlo, siga los mismos pasos que la primera vez.
Aproveche al máximo los beneficios de nuestras capacitaciones y certificaciones
¿Por qué conviene adquirir un paquete en lugar de un solo curso?
Los paquetes incluyen un curso individual más un examen, y son más económicos que adquirir ambas ofertas por separado. También amplían el valor de los cursos individuales mediante los exámenes prácticos, donde se evalúan y validan las habilidades adquiridas.
¿Por qué es importante obtener la certificación en lugar de realizar solamente la capacitación?
Las certificaciones de Red Hat tienen un gran valor para las empresas a la hora de incorporar, asignar y promover empleados, contratistas y consultores, así como al tomar otras decisiones administrativas. Del mismo modo, quienes obtienen las acreditaciones se benefician de la validación oficial, imparcial y comprobada de sus habilidades y conocimiento.
¿Por qué me conviene adquirir una suscripción de Red Hat Learning Subscription?
Nuestro plan de suscripción le permite acceder a toda nuestra cartera de productos de capacitación a su propio ritmo y al contenido adicional creado exclusivamente para los suscriptores. Diseñamos nuestros entornos de laboratorio para que adquiera habilidades y experiencia con los productos y la arquitectura de Red Hat, sin perder tiempo en la adquisición y la configuración del hardware local. Estos entornos no son simulaciones, sino sistemas reales que se le asignan para su uso en el laboratorio (sujeto a los términos y condiciones).
Para obtener más información sobre el programa Red Hat Learning Subscription, acceda al recurso más completo de preguntas frecuentes.
¿Cómo puedo ahorrar en la inversión en Red Hat Training?
Si desea adquirir varios cursos o exámenes, capacitar a otros miembros de su equipo o comprar créditos por adelantado, le ofrecemos distintas formas de ahorrar que se ajustan a sus necesidades.
¿Cómo obtengo la insignia digital de certificación de Red Hat y el certificado descargable?
Después de aprobar un examen de certificación de Red Hat, la empresa le emitirá una insignia digital. Para reclamar la insignia y el certificado descargable, simplemente siga los pasos que se enumeran a continuación.
- Espere a recibir el correo electrónico de Red Hat a través de Credly.
- Haga clic en el botón en el correo electrónico para aceptar la credencial digital.
- Cree una cuenta de Credly, si aún no tiene una.
- ¡Comparta su logro de Red Hat! Hay muchos foros y plataformas donde puede exhibir la insignia digital para que la vean los demás. Credly proporciona instrucciones básicas que puede consultar para compartir la insignia desde su cuenta. Cuando haya finalizado el proceso de solicitud de la primera insignia digital de Red Hat, será mucho más sencillo solicitar las siguientes.
¿Cómo obtengo una insignia digital por completar un curso de Red Hat Training?
Las credenciales de asistencia al curso de Red Hat se emiten a los estudiantes que asistieron a los cursos de Red Hat Training. Los estudiantes deben cumplir con estos criterios de asistencia según los tipos de capacitación específicos:
- Capacitación presencial dirigida por un instructor: asistir al 75 % o más de la capacitación presencial dirigida por un instructor
- Capacitación virtual dirigida por un instructor: asistir al 75 % o más de la capacitación
- Capacitación autorregulada: completar el 75 % o más del total de páginas del curso autorregulado
- Red Hat Learning Subscription Premium: asistir a todas las sesiones premium en directo de un curso
Obtenga más información sobre las acreditaciones digitales en Red Hat
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Obtenga una prueba gratuita de 14 días
Obtenga acceso limitado a laboratorios prácticos y a más de 50 cursos con una prueba gratuita de Red Hat Learning Subscription.
Gestione los perfiles de capacitación y certificación
¿Cuáles son los requisitos de edad e identificación para presentar un examen?
Para presentar un examen, debe ser mayor de 16 años. La mayoría de los sitios de exámenes exigen una identificación oficial con fotografía para verificar la edad y la identidad. Si se encuentra en una región en la que no es posible obtener un documento de identidad oficial con fotografía, póngase en contacto con la oficina local de Red Hat o con su partner de Red Hat Training autorizado para que le informe sobre otras formas de identificación admisibles. Para obtener más información sobre los requisitos previos para presentar un examen, consulte las descripciones en nuestra lista completa de certificaciones y exámenes.
¿Cómo puedo gestionar mi perfil de certificación?
Para modificar o actualizar su perfil, inicie sesión en el portal de la Central de Certificación Red Hat.
¿Cómo puedo verificar si una certificación sigue vigente o si es necesario volver a obtenerla?
Para verificar si una certificación de Red Hat sigue vigente, ingrese el número de certificado. Visite la página de renovación de certificaciones y obtenga más información sobre las políticas para volver a obtenerlas.
¿Cómo puedo compartir mis logros de Red Hat Training and Certification en las redes sociales, páginas web, etc.?
El programa Red Hat Training and Certification ofrece credenciales digitales y certificados descargables a través de Credly. Obtenga más información sobre las acreditaciones digitales en Red Hat y lea este blog para saber cómo obtener la insignia.
¿Cuándo puedo obtener un certificado de asistencia o una insignia digital de un curso de Red Hat Training?
A partir del 19 de febrero de 2024, las credenciales de asistencia a los cursos de Red Hat estarán disponibles y se emitirán a través de Credly como insignias digitales. Puede obtener un certificado de asistencia de cualquier curso al que haya asistido antes del 19 de febrero de 2024.
¿Adónde puedo acudir para obtener soporte sobre las acreditaciones digitales?
Los destinatarios externos (clientes y partners) deben enviar un correo electrónico a digitalcredentialing@redhat.com, y se abrirá una solicitud de soporte con nuestro equipo interno.
Certifique sus habilidades
Las certificaciones de Red Hat le permiten enfrentar los desafíos tecnológicos y agregan valor a su carrera profesional o a su equipo de TI.
Dé el próximo paso en el plan de desarrollo de habilidades
¿Cuál es el primer paso en el proceso de capacitación y certificación?
Tanto las personas como los equipos pueden evaluar sus habilidades y obtener recomendaciones sobre los cursos según el cargo, el conocimiento que necesitan o el producto que les interesa.
Ya adquirí la suscripción de capacitación. ¿Ahora qué hago?
Inicie sesión en su suscripción y consulte su correo electrónico para obtener información sobre los primeros pasos.
¿Cómo puedo evaluar mi conocimiento sin presentar un examen de certificación?
Ahora ofrecemos los exámenes preliminares de Red Hat, cuyo objetivo es validar las habilidades más importantes y solicitadas en relación con el manejo de las tecnologías fundamentales. Obtenga más información sobre esta nueva oferta para determinar su plan de desarrollo de habilidades.
¿Cuándo recibiré los resultados oficiales del examen que ya presenté?
Los resultados del examen se enviarán por correo electrónico en el plazo de tres días laborales, según el calendario de Estados Unidos, luego de su presentación, siempre y cuando la información de contacto proporcionada sea correcta. Desafortunadamente, algunos servidores identifican los correos electrónicos con los resultados como spam y los filtran, lo cual puede causar demoras. Si no recibe los resultados dentro de los tres días laborables luego de presentar el examen, póngase en contacto con el área de Red Hat Certification.
¿Cuándo obtendré el certificado del examen que aprobé?
Emitiremos un certificado electrónico que se enviará adjunto al correo electrónico donde notificamos los resultados.
Sigo teniendo problemas. ¿Con quién puedo hablar al respecto?
Si tiene problemas con una compra o con el inicio de sesión, comuníquese con alguno de los miembros de nuestro equipo de soporte para las cuentas. En caso de tener problemas técnicos, puede compartirlo en nuestro Portal de clientes, y un representante de Red Hat se pondrá en contacto con usted.
Conozca todas las opciones de servicios y soporte
¿Qué canales de soporte debería usar?
Su suscripción a Red Hat le permite acceder a la información sobre los productos y las prácticas recomendadas que necesita para diseñar, implementar y gestionar las soluciones empresariales. Para obtener acceso a los documentos de una solución y comunicarse con el área de soporte de Red Hat, dé un vistazo al Portal de clientes Red Hat, el cual incluye una base de conocimientos donde puede realizar búsquedas, documentación sobre los productos y otras funciones de soporte. Si necesita ayuda para gestionar una suscripción, su cuenta o los permisos de usuario, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio de atención al cliente.
¿Quién puede ayudarme a evaluar el impacto de los desafíos específicos de mi empresa y disminuirlo?
Si la experiencia técnica no es suficiente, puede aprovechar el programa de consultoría para ponerse en contacto con un asesor estratégico. El especialista de Red Hat trabajará con usted para identificar los desafíos de su empresa, proponer soluciones viables y buscar la manera de abordar las necesidades específicas de su negocio.
¿Qué ocurre si necesito soporte más especializado?
Cuando surgen problemas potenciales, debe contar con alguien que disminuya las interrupciones y resuelva los inconvenientes mientras usted se concentra en los desafíos empresariales más importantes. Si considera que su empresa podría beneficiarse de un especialista que le brinde orientación sobre las prácticas recomendadas, las evaluaciones de compatibilidad, la planificación del ciclo de vida, el acceso anticipado a la versión beta y otros aspectos relacionados con la tecnología, consulte nuestro programa Technical Account Management.
¿Cómo puedo ayudar a mi equipo de desarrolladores para que diseñe aplicaciones con mayor rapidez y eficiencia?
Si desea transformar su cultura, agilizar el desarrollo de las aplicaciones y aprovechar los beneficios de DevOps, considere nuestro programa intensivo Open Innovation Labs. El menú interactivo cuenta con una infraestructura basada en botones de comando que le permite diseñar su propia stack de tecnología para comenzar a trabajar con rapidez.
¿Cómo podemos ofrecer Red Hat Training and Certification en mi institución académica?
Red Hat Academy tiene como objetivo preparar a los estudiantes para la empresa a través del dominio de las tecnologías de Red Hat en un entorno institucional. Trabajamos con instituciones de todo el mundo para habilitar el uso de sus infraestructuras de TI y promover nuevas formas de aprendizaje para los estudiantes, a través de capacitaciones prácticas, planes de estudio, laboratorios y evaluaciones basadas en el desempeño.
