Caso de éxito
Moody’s moderniza su plataforma y sus procesos para agilizar la distribución de las aplicaciones
Resumen
Moody’s Corporation ofrece calificaciones crediticias, investigaciones, herramientas y servicios de análisis a los mercados internacionales de capitales. Su área de calificación crediticia, en particular, necesitaba transformar sus plataformas para mejorar la eficiencia y el nivel de automatización. Para modernizar sus operaciones, la empresa trabajó con Red Hat, adoptó los principios de DevOps y comenzó a organizar sus aplicaciones en contenedores. De esta forma, redujo los plazos de desarrollo de entre cuatro y seis semanas a tan solo una hora, y comenzó a realizar entre ocho y diez lanzamientos por trimestre (la misma cantidad que solía lanzar en un año), lo cual significa que la comercialización se agilizó considerablemente.
La colaboración duró ocho meses, y se ideó y ejecutó de manera virtual. Fue un ejemplo fantástico de trabajo en conjunto, y nos permitió adquirir agilidad y flexibilidad cuando más las necesitábamos.
El desafío
Obtener mejor información para así agilizar la entrega de paquetes
Moody’s Investors Service necesitaba modernizar sus anticuadas plataformas de negocios, así como los procesos empresariales manuales e ineficientes que utilizaba. Además, el 85 % de sus sistemas de tecnología se acercaban al final de su ciclo de vida, así que ponían en riesgo la seguridad y limitaban las actualizaciones y el soporte. La empresa necesitaba ayuda para transformar su entorno de TI con las soluciones open source, cambiar los procesos de desarrollo, acelerar la comercialización y reducir los riesgos rápidamente.
La solución
Utilizar soluciones open source para agilizar los cambios en la tecnología
Moody’s se asoció con Red Hat para crear una plataforma empresarial fundada en los principios de DevOps, las aplicaciones en contenedores y la metodología de 12 factores para el diseño de las aplicaciones. La empresa quería llevar el código a la etapa de producción en tres días, a diferencia de los lanzamientos mensuales y trimestrales, que necesitaban meses de planificación. Gracias a que Moody's implementó Red Hat OpenShift con la ayuda de Red Hat Consulting y un Technical Account Manager, logró dejar atrás las plataformas propietarias y modernizar sus procesos y sistemas de tecnología.
Resultados empresariales
Mayor velocidad, calidad y eficiencia
Gracias a la nueva plataforma open source y los procesos ágiles, Moody's envía sprints de diseño a la producción cada dos semanas. Ahora, en lugar de que los empleados tengan que dedicar más de 40 horas de trabajo a los lanzamientos de los fines de semana, la empresa puede llevarlos a cabo en forma permanente, y las pruebas de verificación de los usuarios suceden en el día. Los eventos intermedios que se necesitaban para implementar las aplicaciones pasaron de entre diez y quince a cero, pero además se logró sacar entre ocho y diez lanzamientos cada tres meses; para lograr esa misma cantidad, antes se necesitaba un año. Actualmente, Moody’s puede publicar funciones en tan solo una hora, en lugar de las cuatro a seis semanas que demoraba antes, lo cual significa un gran aumento de la productividad.
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El código abierto impulsa la innovación. El mejor ejemplo de esto son los clientes de Red Hat, que están utilizando tecnologías de código abierto para cambiar el juego. Estamos orgullosos de llamarlos "innovadores de la tecnología abierta" y compartir sus historias.
