Che cos'è la modernizzazione dell'ambiente IT

Al livello più semplice, la modernizzazione dell'ambiente IT è il processo di aggiornamento di una parte o di tutta l'infrastruttura IT obsoleta di un'organizzazione per supportare meglio gli obiettivi aziendali attuali e futuri. Può sembrare semplice, ma, dato che sia il software che l'hardware possono diventare obsoleti rapidamente, la modernizzazione è un processo costante e complesso per aziende grandi e piccole in molti settori diversi.

Tra i concetti principali e le sfide della modernizzazione dell'ambiente IT si riscontrano:

• Debito tecnico: gran parte della modernizzazione dell'ambiente IT sta riducendo il debito tecnico, per cui un approccio più vecchio, come un provider di telecomunicazioni che continua a utilizzare un software non disaggregato o un provider di servizi finanziari che esegue processi su un vecchio mainframe, è meno efficiente rispetto a un metodo più moderno. La sfida legata al debito tecnico consiste nel bilanciare i costi iniziali della transizione verso un nuovo approccio con i risparmi derivanti dall'uso di un metodo più moderno.
• Conoscenze istituzionali: anche se i sistemi esistenti funzionano bene, i professionisti IT che hanno la formazione per mantenerli in funzione potrebbero essere vicini al pensionamento. Dal momento che ormai questi sistemi non vengono più implementati, rintracciare personale sostitutivo con le competenze necessarie per gestirli può risultare complesso.
• Agilità moderna: alcuni sistemi esistenti potrebbero fornire un ambiente aziendale stabile, ma non consentono una scalabilità rapida, come fanno quelli moderni. I sistemi tradizionali, anche se funzionano come previsto, non possono sfruttare al massimo gli ambienti cloud native e di cloud ibrido.

I processi di modernizzazione dell'ambiente IT sono diversi per ogni organizzazione e settore, perché i sistemi esistenti utilizzati da ogni azienda sono strettamente legati al suo percorso di crescita. Ad esempio, per i provider di servizi di telecomunicazione, i sistemi IT obsoleti sono un grave problema che potrebbe influire sulla loro sopravvivenza nel mercato odierno.

Questi provider dispongono di un'architettura IT complessa e inflessibile a causa di una varietà di tecnologie e processi disconnessi che si sono evoluti nel corso di molti decenni. Fusioni, acquisizioni e cessioni hanno contribuito ulteriormente a questa complessità, rendendo difficile fornire l'agilità e le funzionalità necessarie per massimizzare il valore delle nuove tecnologie come le applicazioni cloud native e le reti 5G.

Inoltre, molte di queste tecnologie obsolete forniscono ancora servizi essenziali e gli ingegneri esperti si stanno lentamente avvicinando al pensionamento, creando un vuoto nelle conoscenze che non può essere colmato.

Per rimanere competitivi nel mercato odierno, i provider di servizi devono modernizzare i propri sistemi IT. Tuttavia, la modernizzazione dell'ambiente IT non si limita a sostituire la vecchia tecnologia con quella nuova: è anche un'opportunità per costruire una solida base per una trasformazione digitale sostenibile dell'azienda. Modernizzare l'ambiente IT è essenziale affinché le società di telecomunicazioni rimangano competitive e si adattino a un mercato in costante evoluzione.

Innovare l'infrastruttura IT è un passo fondamentale per rimanere competitivi nel mercato odierno. E sebbene non esista un'unica procedura che garantisca a tutti la riuscita della modernizzazione dell'ambiente IT, dal momento che ogni organizzazione ha un debito tecnico diverso, ci sono comunque alcuni principi fondamentali da tenere a mente. Ecco alcuni passaggi da cui partire per modernizzare l'ambiente IT:

Analizzare il sistema esistente: innanzitutto, fai un'attenta analisi dei sistemi e delle applicazioni esistenti per identificare quelli ancora necessari per eseguire le attività quotidiane. Per evitare interruzioni, valuta le opzioni disponibili per la modernizzazione dei sistemi tradizionali, ad esempio l'aggiunta di nuove funzionalità, il refactoring del sistema per un aggiornamento completo o il ritiro e la sostituzione del sistema con una soluzione completamente nuova.

Semplificare la piattaforma dell'infrastruttura: per fornire più rapidamente un'infrastruttura agli utenti finali (senza sacrificare la sicurezza, la facilità di gestione o la flessibilità di adottare nuove tecnologie), semplifica la tua piattaforma iniziando dal sistema operativo. La standardizzazione del sistema operativo e delle piattaforme di automazione consente di gestire in modo coerente i carichi di lavoro ovunque vengano eseguiti. La semplificazione della piattaforma può aiutarti a:

• Migliorare i deployment attuali e futuri, tra cui cloud, on premise, container o l'edge della rete, con una maggiore coerenza nell'ambiente IT e portabilità dei carichi di lavoro su più piattaforme.
• Stabilire un profilo di sicurezza solido partendo da una piattaforma affidabile.
• Colmare le lacune, aumentare l'efficienza operativa e risparmiare tempo da dedicare all'innovazione utilizzando una piattaforma e strumenti coerenti.

Seguendo questi passaggi, puoi agevolare la modernizzazione dell'ambiente IT e costruire una solida base per una trasformazione digitale sostenibile.

Dopo aver messo in evidenza le aree problematiche e iniziato a modernizzare l'ambiente IT dell'organizzazione, ci sono alcune strategie complessive specifiche per contribuire all'implementazione della tecnologia moderna. 

Aggiornamento della sicurezza durante la modernizzazione dell'ambiente IT

Nell'attuare il piano di modernizzazione dell'ambiente IT, è importante prendere in considerazione funzionalità di sicurezza che possono contribuire a proteggere sistemi e dati, ad esempio:

• Facilità di applicazione delle patch ai sistemi: consente all'organizzazione di proteggere rapidamente i sistemi e rispettare i requisiti di conformità applicando regolarmente patch su più sistemi contemporaneamente.
• Automazione delle attività: automatizzando attività comuni come provisioning, patch e gestione dei contenuti, i team avranno più tempo da dedicare a progetti strategici.
• Analisi dei rischi a livello di sistema: esamina le analisi di livello superiore dei rischi che interessano ciascun sistema, insieme alle linee guida per l'analisi prescrittiva e la correzione.
• Identificazione dei sistemi vulnerabili: identifica quanti e quali sistemi dell'ambiente sono soggetti a rischi legati a sicurezza, configurazione e prestazioni.
• Valutazione del rischio a livello di organizzazione: si tratta di una visione di livello superiore che consente di valutare automaticamente i rischi potenziali e attuali per l'organizzazione.
• Rapida correzione delle vulnerabilità: consente di eliminare automaticamente le vulnerabilità di sicurezza note, al fine di ridurre i rischi e l'esposizione agli attacchi.
• Report su sicurezza e conformità: può generare report dettagliati e personalizzati, per tenere aggiornate tutte le parti interessate e semplificare i controlli di conformità alle norme di sicurezza. Questo aspetto è particolarmente importante nei settori altamente regolamentati dalle agenzie federali.
• Applicazione e manutenzione automatizzate per i controlli di sicurezza: analizzare i sistemi e applicare controlli di sicurezza in modo automatico può contribuire a semplificare la conformità alle normative e alle policy aziendali.

Dato che le organizzazioni sono sottoposte a una crescente pressione per innovare e semplificare le proprie operazioni, l'iperautomazione è emersa come un obiettivo chiave. Iperautomazione significa automatizzare il maggior numero possibile di processi e integrare tecnologie avanzate, come l'intelligenza artificiale (IA) e l'apprendimento automatico (ML), utilizzando strumenti tradizionali per creare un framework più completo ed efficiente.

Estendendo l'automazione oltre i sistemi isolati basati su attività e implementandola oltre i confini dell'organizzazione e nei domini di rete, i provider di servizi possono aumentare significativamente l'efficienza operativa. Ad esempio, l'automazione del deployment di centinaia di funzioni di rete e la gestione di migliaia di dispositivi di rete possono contribuire a immettere nuovi servizi sul mercato più rapidamente e a ridurre le spese operative (OpEx). Infatti, automatizzare i processi end to end nelle organizzazioni può ridurre non solo le OpEx, ma anche i tempi dall'ordine alla consegna e, di fatto, accelerare la generazione di fatturato.

Tuttavia, per attuare l'iperautomazione è necessario un approccio più olistico che si integri con gli strumenti e le tecnologie già in uso da parte dei provider di servizi. Una piattaforma di automazione consolidata può fornire questa integrazione, consentendo ai provider di servizi di automatizzare i processi in ambienti di cloud pubblico e privato, dall'edge al centro della rete. In questo modo, le aziende possono ottenere un framework di automazione più scalabile e flessibile, in grado di adattarsi rapidamente alle mutevoli esigenze aziendali.

L'iperautomazione rappresenta il futuro delle operazioni, fornendo un framework di automazione più completo ed efficiente che può aiutare i provider a raggiungere i propri obiettivi aziendali. Implementando una piattaforma di automazione consolidata che si integra con gli strumenti e le tecnologie esistenti, le organizzazioni possono semplificare le operazioni, ridurre i costi e aumentare il fatturato.

Quando le aziende intraprendono un percorso di trasformazione digitale, spesso si rivolgono a hyperscaler come Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure o Google Cloud per le loro esigenze di cloud pubblico. Le organizzazioni utilizzano già più servizi di cloud pubblico per le loro esigenze di infrastruttura, attraverso la pianificazione strategica, lo shadow IT o una combinazione di entrambi, a causa della disponibilità on demand di risorse dell'infrastruttura e dei prezzi basati sui consumi offerti dagli hyperscaler. Tuttavia, per integrare efficacemente gli hyperscaler in una strategia globale, i CIO e gli altri leader aziendali devono valutare attentamente se:  

• Le infrastrutture degli hyperscaler soddisfano le esigenze delle applicazioni e dei servizi.
• L'azienda può effettivamente usufruire dei vantaggi percepiti in termini di costo e agilità dei servizi di cloud pubblico dopo aver aggiunto servizi di storage, rete e altro.
• Le risorse strategiche, come i dati aziendali sensibili, devono migrare o rimanere su cloud privato.
• I carichi di lavoro possono essere facilmente ritrasferiti nel cloud privato o in un altro cloud pubblico.
• Sono in grado di ottimizzare l'uso dei servizi degli hyperscaler per promuovere operazioni e cultura più agili con metodologie DevOps e DevSecOps e offrire più valore ai clienti.

Secondo il report L'evoluzione dell'open source enterprise di Red Hat, le carenze di competenze interne continuano a rappresentare un grave ostacolo per la trasformazione digitale e la modernizzazione dell'ambiente IT, perché nelle organizzazioni mancano molte delle conoscenze chiave per gestire un ambiente IT moderno, come l'esperienza con Kubernetes.

Avere accesso a un solido ecosistema di organizzazioni partner e strumenti consente di migliorare rapidamente il personale e le risorse di sviluppo per sfruttare i moderni vantaggi cloud native. 

Con la continua evoluzione dei processi agili e dell'integrazione, le aziende devono dare la priorità al cambiamento culturale. I cicli di sviluppo agile richiedono approcci iterativi, continui e scalabili che richiedono nuovi metodi di pianificazione ed esecuzione. Tuttavia, i cambiamenti culturali necessari per sostenere questo nuovo modo di lavorare possono essere impegnativi per qualsiasi organizzazione.

Una maggiore trasparenza, collaborazione, inclusività e adattabilità sono fondamentali per raggiungere il successo nel mondo del lavoro digitale e interconnesso di oggi. Per consentire questi cambiamenti culturali, le organizzazioni possono utilizzare approcci computazionali DevOps, agili e basati su cloud, insieme a una rapida integrazione di dati e applicazioni.

Partendo dalla leadership, occorre istruire i team IT sui vantaggi della metodologia agile per gli obiettivi strategici e il percorso digitale dell'organizzazione. Successivamente bisogna mettere in pratica piccoli progetti ben definiti che possono dimostrare i vantaggi di questo approccio. Grazie ai risultati positivi, il cambiamento dei processi riceverà più supporto da tutta l'organizzazione.

Risulterà difficile attuare un'iniziativa di modernizzazione dell'ambiente IT se l'organizzazione e i CIO che la implementano non adotteranno processi e metodologie agili.

Red Hat offre una gamma di soluzioni open source che si supportano, si integrano e si completano a vicenda per aiutare i provider di servizi a stabilire una solida base IT. Questa base fornisce strumenti per automatizzare, adattare, concentrarsi sulla sicurezza e rendere possibile un ambiente cloud ibrido per la flessibilità e la portabilità di applicazioni e carichi di lavoro.

La suite di strumenti Red Hat consente agli sviluppatori di accelerare facilmente i processi di sviluppo e innovazione delle applicazioni, progettati per essere semplici e per migliorare l'attività e l'agilità operativa. Inoltre, la sicurezza è una priorità e le soluzioni di Red Hat offrono alle organizzazioni strumenti per ridurre il rischio di violazioni della sicurezza e semplificare la conformità alle normative in vigore.

Le soluzioni di Red Hat risolvono le sfide della modernizzazione dell'ambiente IT

Modernizzare l'IT con le soluzioni di Red Hat aiuta a risolvere diverse sfide fondamentali, ad esempio:

• Semplifica la piattaforma IT dell'azienda, in modo da garantire un'esperienza più coerente.
• Offre un'architettura integrata per consentire lo sviluppo cloud native.
• Fornisce una piattaforma di automazione IT che consente l'automazione dell'infrastruttura IT su larga scala, aumenta la conformità e la coerenza della configurazione e della gestione dell'ambiente e riduce così i rischi.
• Semplifica la migrazione dei carichi di lavoro IT al cloud.
• Aiuta le organizzazioni con misure di sicurezza completamente integrate per tutti i livelli dell'infrastruttura IT, per l'intero stack di sviluppo e per tutto il ciclo di vita.
• Propone percorsi di formazione esaustivi per preparare i team a lavorare in modo più efficiente negli ambienti IT moderni.

Le principali soluzioni di Red Hat che aiutano a implementare un'iniziativa di modernizzazione dell'ambiente IT includono:

• Red Hat® Enterprise Linux® e Red Hat® OpenShift®, che forniscono la base per iniziare il percorso di modernizzazione dell'ambiente IT.
• Red Hat® Ansible® Automation Platform, che consente di automatizzare le attività IT e ottenere informazioni preziose tramite soluzioni basate su API.
• Red Hat Training and Certification, che aiuta a colmare le lacune nelle competenze degli sviluppatori interni attraverso partnership e percorsi di formazione.