Gli ostacoli all'adozione del cloud per il settore finanziario

Come accade per la maggior parte dei mercati competitivi, le organizzazioni nel settore dei servizi finanziari sono determinate ad adottare il cloud e i relativi servizi per l'efficienza e l'agilità offerte.

Tuttavia, con potenzialmente migliaia di macchine virtuali, più sistemi operativi o anche mainframe esistenti da tenere in considerazione, attuare cambiamenti a livello di piattaforma può essere un processo lento e difficile. In questo articolo esamineremo alcune tra le principali difficoltà affrontate dalle società di servizi finanziari nel passaggio al cloud, i motivi che rendono questa transizione sempre più necessaria e alcuni suggerimenti per superare eventuali sfide e completare la migrazione in modo efficace.

Nonostante i motivi che spingono a non abbandonare le infrastrutture esistenti, i provider di servizi finanziari non possono più permettersi di continuare a utilizzare tali sistemi in un mercato sempre più competitivo.

Benché il cloud consenta ai provider di servizi finanziari di ridurre complessità e costi, l'attuale transizione al cloud spesso comporta difficoltà. Nello specifico per questo settore, le sfide riguardano fattori tra cui: 

• Costi: la migrazione dalle applicazioni esistenti può essere un processo lungo e costoso, soprattutto per le organizzazioni con un portafoglio tecnologico ampio e diversificato.
• Sicurezza dei dati: le società di servizi finanziari sono soggette a requisiti normativi rigorosi e, nel sostituire i sistemi esistenti, devono rispettare regole piuttosto rigide per proteggere le informazioni.
• Resilienza: analogamente ai requisiti di conformità, un malfunzionamento dell'infrastruttura comporta danni economici gravi per i provider di servizi finanziari. I sistemi esistenti sono affidabili e stabili e dismetterli comporta prendere in considerazione i rischi legati ai cambiamenti.
• Integrazione: i sistemi esistenti nel settore dei servizi finanziari sono spesso molto complessi e interconnessi e ciò rende difficile sostituire i singoli componenti senza stravolgere l'intera infrastruttura. È possibile che, nel corso del tempo, le società attive in questo settore abbiano personalizzato i sistemi in uso in base alle proprie specifiche esigenze aziendali. Sostituirli può quindi significare perdere ogni livello di personalizzazione o richiedere tempi e risorse piuttosto elevati per la relativa replica nei nuovi sistemi.
• Sovranità dei dati: in molte aree geografiche sono in vigore normative che vietano il trasferimento transfrontaliero di dati e il mantenimento delle soluzioni cloud all'interno di una data area comporta costi aggiuntivi.
• Conoscenze e competenze: le società di servizi finanziari hanno maturato una profonda conoscenza dei sistemi esistenti e possono contare su competenze interne per le relative attività di gestione e sviluppo. Sostituire tali sistemi comporta la perdita delle conoscenze maturate o la necessità di impegnative attività di formazione per il personale.

Ogni singola transizione di un portafoglio di applicazioni a piattaforme cloud moderne va valutata in termini di costi, risorse necessarie e potenziali rischi.

Di seguito riportiamo alcuni motivi che esemplificano l'inadeguatezza dei sistemi esistenti:

• Aumento della competitività: il settore dei servizi finanziari è sempre più competitivo e caratterizzato da tecnologie emergenti e innovative che trasformano i modelli aziendali tradizionali. L'arrivo di nuove aziende concorrenti nate già con processi digitali e cloud native, oltre a quelle esistenti che hanno effettuato la transizione, rende i sistemi in uso non più in grado di offrire l'agilità o l'efficienza necessaria per rimanere competitivi.
• Aspettative dei clienti: al giorno d'oggi i consumatori si aspettano dai provider di servizi finanziari lo stesso livello di praticità e facilità d'uso offerto da altri settori. I sistemi esistenti potrebbero non riuscire a garantire il livello di esperienza utente richiesto, con conseguenti potenziali perdite di opportunità commerciali, soprattutto considerata la facilità con cui oggi i clienti finali possono cambiare banca.
• Sicurezza e conformità: nonostante siano uno dei motivi per cui molte società non cambiano i sistemi esistenti, sicurezza e conformità possono anche essere tra le cause che rendono la sostituzione indispensabile. I sistemi esistenti sono spesso aggiornati con una frequenza sempre minore o non lo sono affatto. Potrebbero inoltre non rispettare gli standard di sicurezza e conformità più recenti, esponendo le società di servizi finanziari al rischio di violazioni normative o dei dati.
• Costi e complessità: la gestione dei sistemi esistenti può richiedere tempo e costi elevati legati alla necessità di continuare a investire in tecnologie obsolete e gestire sistemi interconnessi e complessi.
• Impossibilità di innovare: i sistemi in uso spesso non offrono la flessibilità e la scalabilità necessarie per promuovere l'innovazione e lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi.
• Mancanza di talenti: le competenze necessarie per lavorare con i sistemi esistenti sono sempre meno reperibili, perché i nuovi talenti sono formati per sistemi più moderni e cloud native e il personale di età più avanzata è vicino al pensionamento.

Affrontare queste difficoltà diventa sempre più urgente. Gli istituti finanziari hanno bisogno di ridurre il debito tecnico, passare al cloud per semplificare le operazioni e affidarsi a partner che li aiutino a trarre il massimo vantaggio dal cloud.

L'introduzione sul mercato di soluzioni cloud innovative ha permesso di integrare più generazioni di tecnologie in un'unica piattaforma cloud e di utilizzarle in datacenter sia on premise che off premise. Ciò significa che le organizzazioni possono avvalersi di modelli operativi e pratiche standard basati su generazioni di tecnologie differenti per adottare il cloud in modo graduale.

In che modo è possibile semplificare le operazioni cloud?

Il miglior modo per i provider di servizi finanziari di semplificare il loro ambiente tecnologico è garantire coerenza.

Funzionalità e servizi coerenti
Molti provider di servizi finanziari che effettuano il passaggio al cloud distribuiranno applicazioni in datacenter on premise e off premise. Pertanto, è fondamentale disporre di funzionalità coerenti in ogni ambiente. Altrettanto importante è che i servizi siano allineati, anche se forniti da vendor diversi e distribuiti in ambienti differenti.

Sicurezza e conformità coerenti
Quando i componenti sono distribuiti in ambienti diversi, assicurare che siano sempre sincronizzati è difficile. Un approccio integrato al controllo della configurazione dei componenti assicura che tutti gli ambienti soddisfino gli stessi requisiti di sicurezza e conformità ed è l'unica soluzione per contenere i costi operativi.

Controllo coerente dei dati
Quando è necessario eliminare dati che si trovano in un cloud (per motivi di conformità o finanziari), molti strumenti cloud non hanno la flessibilità necessaria per farlo in modo rapido. Spesso i provider di servizi cloud si concentrano sugli strumenti per trasferire i dati nel loro ambiente, ma non offrono altrettanto aiuto per rimuoverli. I provider di servizi finanziari hanno bisogno di poter contare su strumenti e partner cloud che forniscano un controllo granulare sulla posizione e sull'accessibilità dei dati.

Gestione dei costi coerente
Aggiungere applicazioni o nuovi utenti a un ambiente esistente è in genere molto semplice. Tuttavia, negli ambienti complessi, ciò porta spesso a una proliferazione incontrollata del cloud e quindi a un aumento di infrastrutture inutilizzate, dimenticate e non necessarie. Il problema cresce in maniera esponenziale, causando costi inutili e cali in termini di efficienza. Per evitarlo, è essenziale disporre di strumenti e una piattaforma cloud che assicurino una gestione coerente tra vari ambienti, in grado di ridurre i costi in eccesso.

In che modo i provider di servizi finanziari possono adottare un approccio basato su piattaforma per passare al cloud?

Non tutte le soluzioni cloud sono adatte a soddisfare le specifiche esigenze di coerenza negli ambienti cloud ibridi del settore finanziario. Spesso, alcune soluzioni sono progettate per il deployment in un unico fornitore di cloud o funzionano in modo incoerente tra ambienti diversi.

Un approccio basato su piattaforma consente di gestire l'intera infrastruttura garantendo al contempo che i carichi di lavoro siano affidabili, disponibili e distribuiti in modo coerente e in tutta sicurezza. Di base, ciò vuol dire che i carichi di lavoro sono eseguiti in container che possono essere trasferiti a piacimento nell'ambiente cloud. In più, significa poter contare su strumenti che automatizzano le attività correlate a tali container, nonché su strumenti di analisi e correttivi in grado di offrire la capacità di controllo necessaria per evidenziare i problemi prima che richiedano l'intervento umano.

Red Hat mette a disposizione prodotti, partner e servizi pensati per adottare un approccio graduale al cloud. Ciò offre la coerenza di cui i provider di servizi finanziari hanno bisogno per controllare e semplificare i loro ambienti tecnologici complessi, accelerando al contempo la migrazione delle applicazioni. 

Red Hat OpenShift: distribuisci i carichi di lavoro dove servono

Red Hat® OpenShift® è una piattaforma unificata pensata per creare, modernizzare e distribuire applicazioni in molte infrastrutture differenti attraverso modalità scalabili. Red Hat OpenShift coniuga servizi testati e affidabili per rendere i processi di sviluppo, modernizzazione, distribuzione, esecuzione e gestione delle applicazioni un'esperienza funzionale e omogenea. Basata su Kubernetes, la soluzione offre un'esperienza coerente tra ambienti off premise e on premise, fino all'edge. Scopri di più →

Red Hat Insights: gestione dei sistemi end to end nei deployment

Come servizio gestito che analizza continuativamente piattaforme e applicazioni per identificare e contrastare le minacce, Red Hat® Insights aiuta le aziende a migliorare il profilo di sicurezza e l'operatività senza ulteriori investimenti in risorse. Insights è incluso nelle sottoscrizioni Red Hat e sfrutta l'analisi predittiva e una competenza settoriale approfondita per ridurre notevolmente il tempo necessario a svolgere attività operative complesse, come l'identificazione dei rischi relativi alla sicurezza e alle prestazioni, il monitoraggio delle licenze e la gestione dei costi, senza costi infrastrutturali aggiuntivi. Questo aspetto è particolarmente importante per semplificare i complessi ambienti dei provider di servizi finanziari. Scopri di più →

Red Hat Enterprise Linux: una soluzione coerente e affidabile

Red Hat® Enterprise Linux® aiuta le organizzazioni a ridurre la complessità del cloud, supporta le migrazioni dei carichi di lavoro unificate, migliora la gestione e la visibilità e agevola il percorso dalla fase di sviluppo a quella di produzione in infrastrutture cloud pubbliche, private, ibride e multicloud. Scopri di più →

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