p { margin-bottom: 0.08in; }a:link { }
In June 2010 at the Red Hat Summit in Boston, Red Hat announced enhancements to its customer experience and subscription value with the general availability of a new global customer portal. The customer portal provides a single point of entry for Red Hat customers to access product knowledge such as document and video content, downloads, case management, security updates, subscription management and proactive planning tools such as use cases and solutions. Well-received by customers since its launch, the customer portal today receives new updates that include expanded value for our subscribing Red Hat customers.
One of the key introductions in this update includes the establishment of new collaboration features and online user groups, which will allow customers, partners and Red Hat experts to join groups where they can discuss topics related to Red Hat products, comment on our knowledge videos, tech briefs and reference architectures and share their knowledge and success through documents and forums. By commenting, voting, and rating content, our customers and partners will be able to highlight what's most useful to them and also provide reputation points to their community peers. With collaboration and communities being the DNA of Red Hat, this project is expected to be an important addition to our community ecosystem and will establish sharing and collaboration among our community of users.
In addition to the introduction of the portal's online user groups, today's customer portal update also features updates that include:
-
A refreshed knowledge dashboard, which provides highlights of new and popular knowledge content as well as recent comments and feedback from users.
-
Collaborative content, with additions such as the ability to filter and sort the content using a newly defined set of fields, the ability to comment on assets and vote on comments from other users and an option to subscribe to receive notifications as content is modified.
To access the customer portal and to join the online user groups community, visit the customer portal here.
執筆者紹介
チャンネル別に見る
自動化
テクノロジー、チームおよび環境に関する IT 自動化の最新情報
AI (人工知能)
お客様が AI ワークロードをどこでも自由に実行することを可能にするプラットフォームについてのアップデート
オープン・ハイブリッドクラウド
ハイブリッドクラウドで柔軟に未来を築く方法をご確認ください。
セキュリティ
環境やテクノロジー全体に及ぶリスクを軽減する方法に関する最新情報
エッジコンピューティング
エッジでの運用を単純化するプラットフォームのアップデート
インフラストラクチャ
世界有数のエンタープライズ向け Linux プラットフォームの最新情報
アプリケーション
アプリケーションの最も困難な課題に対する Red Hat ソリューションの詳細
オリジナル番組
エンタープライズ向けテクノロジーのメーカーやリーダーによるストーリー
製品
ツール
試用、購入、販売
コミュニケーション
Red Hat について
エンタープライズ・オープンソース・ソリューションのプロバイダーとして世界をリードする Red Hat は、Linux、クラウド、コンテナ、Kubernetes などのテクノロジーを提供しています。Red Hat は強化されたソリューションを提供し、コアデータセンターからネットワークエッジまで、企業が複数のプラットフォームおよび環境間で容易に運用できるようにしています。
言語を選択してください
Red Hat legal and privacy links
- Red Hat について
- 採用情報
- イベント
- 各国のオフィス
- Red Hat へのお問い合わせ
- Red Hat ブログ
- ダイバーシティ、エクイティ、およびインクルージョン
- Cool Stuff Store
- Red Hat Summit