Como clientes e parceiros atendem às crescentes demandas do mercado com o Red Hat OpenShift e recursos de aprendizagem

O que veio primeiro: a cultura ou a tecnologia? Muitas empresas se deparam com esse dilema à medida que se modernizam para atender às demandas dos clientes. Na verdade, um não precisa vir antes do outro, eles devem caminhar juntos.

Este mês, nossos casos de sucesso em destaque, que vão desde clientes na Europa até o Sudeste Asiático, demonstram como a Red Hat ajuda seus clientes a se concentrarem em dois componentes críticos para o sucesso: ajudar as pessoas a aprender novas habilidades e a implementar novas tecnologias. Veremos como o Red Hat OpenShift e o Online Partner Enablement Network ajudaram os clientes e parceiros a modernizarem seus ambientes para acompanhar as crescentes demandas do mercado.

Levando o Red Hat OpenShift para a edge

Desde sua fundação em 1969, a Samsung Electronics cresceu e se tornou uma das maiores empresas do setor de tecnologia. Para responder à crescente demanda por dispositivos com maior capacidade de processamento e dar suporte à introdução do 5G, a Samsung Electronics criou um ambiente consistente de nuvem híbrida usando uma plataforma de aplicações em containers Linux e soluções de armazenamento da Red Hat.

A Samsung e a Red Hat estão trabalhando juntas para entregar soluções de rede e edge criadas no Red Hat OpenShift. Essa infraestrutura baseada no OpenShift oferece suporte aos dispositivos móveis adequados da Samsung, redes em containers, incluindo rede de acesso por rádio (RAN) e central, gerenciamento da edge e soluções de IA, criadas para ajudar as empresas a aproveitar o 5G.

Estamos felizes em trabalhar com a Red Hat e a IBM para reinventar a edge computing, o 5G e as soluções de nuvem híbrida”, disse K.C. Choi, VE corporativo/Chefe do grupo, Equipe Global Mobile B2B,

Samsung Electronics. Com essa nova infraestrutura, a empresa relatou aceleração na entrega de soluções para redes e processamento da edge em uma arquitetura de nuvem distribuída.

A Samsung Electronics criou uma base de tecnologia para estabelecer centros de colaboração em Dallas, Texas, e Suwon, Coreia do Sul, para desenvolver, testar e comparar redes privadas e casos de uso reais na Indústria 4.0. Para saber sobre outras vantagens de se relacionar com a Red Hat, leia o estudo de caso completo.

Pioneirismo em tecnologia de containers no Vietnã

Com 19 milhões de clientes, o VPBank é um dos principais bancos comerciais do Vietnã. Um aspecto importante para alcançar a visão da empresa de ser um banco mais acessível para o consumidor e movido pela tecnologia do país é a expansão do ecossistema parceiro usando interfaces de programação de aplicações (APIs) open banking.

Depois de criar um hub de integração de parceiros centralizado para hospedar um catálogo de API fácil de usar, o VPBank enfrentou limitações técnicas e pressão para melhorar o time to market e acompanhar as demandas empresariais. Como resultado, ele decidiu criar uma arquitetura de TI baseada em microsserviços.

O VPBank trocou a OKD, uma distribuição comunitária do Kubernetes, pelo Red Hat OpenShift como a base da nova arquitetura digital do ambiente de API open banking.

"Migramos para a solução OpenShift com suporte da Red Hat para ter mais segurança e suporte ao fornecedor", disse Luong Cong Thanh, diretor de integração e microsserviços do VPBank. "A Red Hat tem grande credibilidade no mercado, o que nos dá confiança de que a implementação será bem-sucedida".

Para a rápida migração, o VPBank trabalhou com o Red Hat Consulting para ajudar a planejar e entregar o projeto. Esse engajamento incluiu orientação de especialistas e práticas recomendadas para o sucesso com o Red Hat OpenShift e microsserviços.

O VPBank é o primeiro banco do Vietnã a adotar o Red Hat OpenShift. Agora ele conta com 55 aplicações expostas a 646 APIs operacionais e de serviço, incluindo as que integram os 13 parceiros da e-wallet. Sua plataforma baseada no OpenShift processa mais de 10 milhões de transações por dia.

Com processos automatizados e fluxos de trabalho mais eficientes, o VPBank eliminou a necessidade de um serviço dedicado a cada parceiro. Novos parceiros agora podem ser integrados em dois dias, em vez de meses, usando a API open banking e com investimento mínimo de recursos e tempo. Leia mais sobre outras vantagens relatadas pelo VPBank de uso da nova solução Red Hat no estudo de caso completo. 

Conte com a Red Hat para oportunidades dinâmicas de aprendizado

VIADA é um dos principais fornecedores de serviços de TI da Alemanha e um parceiro Red Hat. Conversamos recentemente com o CEO da VIADA, Daniel Braunsdorf, sobre como a empresa melhora a eficiência do serviço com foco na cultura.

Braunsdorf disse que a VIADA lidou com a questão da falta de habilidades, algo comum em muitas empresas, enfatizando seu processo de integração. "Em um momento em que as pessoas estão passando mais tempo trabalhando remotamente, é importante que os participantes entendam a cultura da empresa e que desenvolvam a atitude adequada".

De acordo com Braunsdorf, a Red Hat continua sendo parte fundamental da estratégia de treinamento e habilitação da VIADA. Em 2019, a empresa usou o Red Hat Online Partner Enablement Network (OPEN) para ajudar os clientes a resolver desafios complexos de TI.

"Continuamos confiando no Red Hat OPEN. Todos os novos membros da empresa devem usá-lo, e o treinamento continuado da equipe atual depende dele", diz Braunsdorf. "Acredito que o que mudou é que temos agora muito mais precisão ao usar o Red Hat OPEN. Sabemos que temos acesso a qualquer tópico de que precisemos, seja o Red Hat OpenShift, Red Hat JBoss Enterprise Application Platform, Red Hat Fuse ou Red Hat Ansible Automation Platform, e sabemos que o acesso é flexível."

Leia nossas perguntas e respostas com o CEO e veja como a VIADA contou com a Red Hat para lidar com os requisitos empresariais exigidos pela COVID-19 e pelo aumento do trabalho remoto.

E tem mais.

Publicamos regularmente estudos de caso para ilustrar como nossas soluções e serviços podem ajudar organizações a encontrar maneiras mais ágeis de resolver os maiores desafios de TI. Acesse nossa página Casos de sucesso da Red Hat e veja como as tecnologias podem ser usadas para lidar também com os principais desafios de TI da sua organização.