Red Hat Global Customer Tech Trends 2024: segurança continua sendo a maior prioridade

Os resultados do 10° relatório Global Tech Trends, da Red Hat, chegaram e, assim como nos últimos anos, nós exploramos o que os dados revelam sobre o estado das iniciativas de transformação digital das organizações, prioridades orçamentárias de TI e de outras áreas e o estado da nuvem. Consultamos mais de 700 líderes do setor de Tecnologia da Informação em todo o mundo, em vários setores e regiões, para nos ajudar a compreender melhor os novos aspectos do uso da tecnologia e tendências. Aqui, nós ressaltaremos as principais descobertas e tendências do relatório e como estes resultados mudaram com o tempo.

A segurança continuará sendo uma grande prioridade

Não é surpresa que a segurança continuará sendo uma prioridade para os líderes de TI, mas nossos dados demonstram que a segurança se tornou ainda mais importante do que era antigamente. Este ano, 50% dos respondentes da pesquisa disseram ser uma das suas três principais prioridades de financiamento, um aumento de 5 pontos em relação ao ano passado, o que está muito acima da maioria das mudanças que vimos de uma pesquisa para a outra.

No entanto, se nós nos aprofundarmos na categoria segurança, vemos algumas das mesmas inconsistências que vimos no passado. Considerando que inteligência, detecção e resposta a ameaças é a principal prioridade de orçamento de TI, é interessante observar que treinamento para conscientização sobre segurança e contratação de profissionais de segurança ou compliance permaneça entre as menores prioridades na maioria das regiões. A segurança de empresas terceirizadas ou da cadeia de fornecimento também é uma das últimas prioridades de orçamento, a despeito da atenção internacional que as ameaças às cadeias de fornecimento ganharam nos últimos anos.

No geral, um terço dos respondentes prioriza o financiamento para inteligência, detecção e resposta a ameaças e segurança de nuvem. Em APAC, troca-se segurança de redes por proteção de dados, privacidade e soberania e recuperação de desastres. Isso nos leva a questionar: será que alguns aspectos de segurança estão recebendo menos recursos do que deveriam?

P5.6 - Nos próximos 12 meses, quais são as principais prioridades orçamentárias da sua empresa para segurança? Por favor, escolha até 3 áreas principais onde a sua companhia está investindo.

Modernização de aplicações varia conforme a região

A modernização é a principal prioridade de financiamento para o desenvolvimento de aplicações, com 45% melhorando a experiência digital do usuário, enquanto a construção de aplicações nativas em nuvem e aceleração da entrega de serviços e aplicações marcam as outras prioridades. No entanto, as prioridades de orçamento para o desenvolvimento de aplicações variam entre regiões – enquanto Américas e EMEA têm uma ordem razoavelmente similar de prioridades para o financiamento do desenvolvimento de apps, APAC é mais variada e coloca a modernização de aplicações bem mais embaixo na lista de prioridades.

Considerando que a APAC é um mercado que consome mais SaaS percentualmente do que outras regiões, é razoável supor que substituir software legado por SaaS é uma abordagem mais comum na APAC que em outros lugares. Por outro lado, nas Américas e em EMEA mais da metade dos entrevistados disse que modernizar aplicações existentes era um dos principais investimentos em aplicações, o que é mais do que o dobro das respostas de APAC. Outras grandes prioridades incluem melhorar a experiência digital do usuário, construir aplicações nativas em nuvem e acelerar a entrega de serviços e aplicações, com Américas dando mais ênfase ao fornecimento de novas ferramentas para desenvolvedores e EMEA ligeiramente mais focada em construir aplicações móveis.

P5.2 - Nos próximos 12 meses, quais são as principais prioridades orçamentárias da sua empresa para o desenvolvimento de aplicações? Por favor, escolha até 3 principais áreas nas quais a sua companhia está investindo. 

Mudança nas prioridades de financiamento de TI

A grande área de gestão de nuvem, que inclui várias formas de gestão híbrida e multicloud, permaneceram a maior prioridade de financiamento de gestão de TI de longe neste ano. 59% dos entrevistados identificaram a gestão de nuvem como uma das três maiores prioridades, um aumento de 9 pontos em relação a apenas 2 anos atrás. Os ambientes de nuvem híbrida se tornaram a norma, à medida que a maioria das empresas não opta nem por priorizar a nuvem privada (21%), nem padronizar em uma única nuvem pública (9%) e uma abordagem híbrida requer gerenciamento cuidadoso e estratégico para funcionar.

O gerenciamento de migração de cargas de trabalho despencou de um ano para o outro no ranking de prioridades de financiamento, perdendo 9 pontos e se aproximando do último lugar da lista de prioridades orçamentárias para gerenciamento de TI. Talvez essa queda reflita que muitas organizações decidiram onde suas aplicações podem operar mais efetivamente ou, pelo menos, não estão priorizando migrá-las agora.

P5.7 - Nos próximos 12 meses, quais as principais prioridades orçamentárias de sua empresa para gestão de TI em geral? Por favor, escolha até 3 principais áreas nas quais a sua companhia está investindo.

Processos manuais continuam a atrasar esforços de transformação digital

As barreiras para o sucesso da transformação digital têm permanecido relativamente consistentes ao longo dos últimos anos, com processos manuais ou de operações de TI, dívida técnica e lacunas de habilidades ou talentos identificadas como as principais áreas atrasando as organizações; no entanto, processos manuais foram mais citados como uma barreira nas Américas e menos frequentemente em EMEA. Sendo a automação um tópico tão importante em muitas áreas de TI, não é nenhuma surpresa que as empresas estejam começando a automatizar muitas áreas, como segurança, serviços de nuvem e entregas de serviço na linha de frente quando se trata de orçamento.

Impressionantemente, a falta de financiamento e necessidade de reduzir custos permanecem quase no fim da lista, apesar da incerteza econômica e orçamentos mais apertados.

P2.3 - Quais você acha que são as principais barreiras que estão evitando que a sua companhia seja bem-sucedida na transformação digital? Por favor, escolha até 3 principais barreiras.

Descubra mais no relatório

O relatório tem diversos insights, tais como estratégias de nuvem, dados do setor, planos de automação e mais. Para uma análise mais aprofundada, confira nosso Global Tech Trends 2024 e saiba mais sobre como as empresas planejam modernizar sua abordagem de TI.

Metodologia de pesquisa

Entre agosto e setembro de 2023, a Red Hat consultou mais de 706 líderes de tecnologia da informação que têm, pelo menos, poder de influência para decisões de compras de hardware, software, ou nuvem em empresas com mais de $10 milhões de dólares americanos em receita. Os entrevistados foram selecionados em um conjunto de clientes e parceiros da Red Hat.