红帽协议

开源保证

红帽将保护客户视为我们最重要的优先事项之一。因此,如果有人针对红帽提供的开源软件或 AI 模型侵犯第三方知识产权提出索赔,红帽将提供知识产权保证。

所有有效的红帽软件订阅付费客户,都有资格参加开源保证计划。

开源保证是红帽产品订阅不可或缺的一项权益,客户在订阅有效期限内可一直享受相应支持服务。以下是有关开源保证计划的常见问题清单。

常见问题

什么是开源保证计划?

开源保证是红帽的一项计划,旨在保护使用红帽解决方案开发和部署的客户。该计划可为购买红帽品牌软件订阅(如红帽® 企业 Linux® 和红帽 OpenShift® 容器平台)以及购买包含红帽品牌 AI 模型的订阅(如 RHEL AI 所包含的模型)的客户提供保证。 简而言之,如果您使用的产品属于某项有效订阅中支持的产品,则相应产品就在开源保证计划的覆盖范围之内。

谁受开源保证计划的保护?

所有有效的红帽产品订阅付费客户,都有资格在订阅期限内参加开源保证计划,包括直接与红帽签订协议或通过红帽渠道合作伙伴购买订阅的客户。

开源保证计划如何保护客户?

开源保证计划让我们的客户安心无忧,针对红帽产品的索赔是红帽要解决的问题,客户无需担忧。

如果第三方提出侵权索赔,红帽将为其客户进行索赔辩护,根据规定限制赔偿条款支付判决款或和解金。在可能的情况下,红帽还会替换或修改相关软件或 AI 模型。

红帽的 AI 模型保证涵盖哪些内容?

红帽 AI 模型保证适用于我们产品(如 RHEL AI)中包含且在产品条款中标识的红帽品牌 AI 模型,包括此类模型的输出。

开源保证计划是否适用于所有版本的红帽品牌软件和 AI 模型?

开源保证计划涵盖所有当前和未来版本的红帽品牌软件或包含在我们产品(如 RHEL AI)中的 AI 模型,前提是您已有效付费订阅这些产品,并根据产品条款中说明来使用它们。您必须使用当前版本的红帽品牌产品才能享受开源保证计划的保护。

开源保证计划的有效期限有多长?

客户在红帽产品付费订阅有效期限内可一直享受开源保证计划的保护。

在哪里可以找到开源保证条款?

开源保证计划的具体条款和义务包含在 开源保证协议 中,红帽客户可通过红帽客户门户或其他经授权的红帽门户获得该协议。

客户如何注册开源保证计划?

客户可以使用有效的产品订阅登录其红帽客户门户帐户,并接受可选的 开源保证协议条款来注册开源保证计划。