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自 2014 年发布红帽企业 Linux 7(RHEL 7)以来,许多事情都发生了变化。当时,每周能远程办公至少一天的美国员工不到 10%。近十年后的今天,远程办公在许多行业里已成为常态。例如,58% 的美国员工现在能够每周至少远程办公一次。 

这种向远程办公的转变来得很突然,给 IT 部门带来了许多新的紧迫挑战。即时消息、视频会议、文件共享和企业社交网络等协作工具越来越多,需要 IT 部门持续的支持和维护。位于企业防火墙外面的远程端点需要新的自动化技术来保护敏感数据,并将安全漏洞风险降至最低。与此同时,员工越来越多地使用没有安全防护和未经审查的个人设备来访问公司资产,造成了许多需要赶紧发现和修复的安全漏洞。为了应对这些复杂的挑战,许多团队被迫推迟并修改了迁出 RHEL 7 的计划。

随着 RHEL 7 的标准 10 年生命周期行将结束,一些 IT 部门发现他们无法在 2024 年 6 月 30 日之前完成原定的迁移计划。为了在 IT 团队加紧完成迁移前继续提供支持,红帽宣布为 RHEL 7 ELS 提供为期 4 年的一次性 ELS 维护期。虽然红帽提供了更多宽限时间,但我们强烈建议客户迁移到更新版本的 RHEL,以充分利用新功能和增强功能。 

通过 ELS 延长红帽企业 Linux 支持

RHEL 的所有主要版本都遵循标准的 10 年生命周期。在前 5 年中,我们提供全面支持,包括错误修复、安全补丁、软件增强、硬件支持和向后移植。在后 5 年内,我们将根据需要提供维护支持,包括安全补丁和错误修复。 

此后,RHEL 将进入延长生命周期阶段(ELP)。在此期间,您可以继续访问红帽客户门户和红帽知识库中之前发布的内容。此外,我们可能会提供有限的日常技术支持和建议,以帮助您迁移到当前支持的 RHEL 版本。

如果企业需要在超过标准生命周期后继续使用主要版本,可以选择我们提供的延长生命周期支持(ELS)附加组件。目前,这个附加组件最多可以将主要版本的支持周期延长至标准版本生命周期结束后 2 年。作为可选的附加订阅,ELS 可为您提供最新次要版本的故障排除、部分的紧急优先级漏洞修复和某些红帽定义的安全修复。 

我们将安全问题的严重性分为 4 个等级:低、中、重要和严重。借助 ELS,您可以获得针对红帽定义的“重要”和“严重”通用漏洞披露(CVE)(两个最高严重级别)的修复。“重要”CVE 可能会危及资源的机密性、完整性或可用性,而“关键”CVE 可能会被未经身份验证的远程攻击者利用,导致系统在无需用户交互的情况下遭到入侵。 

规划您的未来需求

适用于 RHEL 7 的 ELS 现已推出,有效期为 4 年(自 2024 年 7 月 1 日起)。企业必须使用 RHEL 7.9 才能利用此 ELS。与以前的主要版本相比,适用于 RHEL 7(RHEL 7.9)的 ELS 扩大了安全修复的范围,会提供针对“重要”CVE 的更新。其中还包括对以下产品的维护:用于 SAP 解决方案的红帽企业 Linux,红帽企业 Linux 高可用性,以及弹性存储附加组件。为了方便您制定长期的 IT 基础架构策略,红帽计划为 RHEL 8 和 9 提供为期 3 年的 ELS。

获取升级方面的帮助

当您准备从 RHEL 7 或任何其他版本进行升级时,红帽随时可为您提供帮助。我们提供就地升级工具和详细指导,帮助您简化升级和应用迁移。您还可以联系红帽咨询团队来规划和执行您的升级项目。红帽专家会与您的企业密切合作,确定关键的应用和工具,创建自动化工作流,并分析和管理整个项目的风险。 

了解更多

在过去十年中,RHEL 7 已成为许多 IT 部门的支柱,为混合云工作负载提供了更加一致、值得信赖的平台。借助适用于 RHEL 7 的 4 年 ELS,您可以有更多的时间灵活调整和执行迁移计划,同时继续获得保护关键工作负载所需的支持。 

如需进一步了解 ELS 和整个 RHEL 生命周期,请访问:access.redhat.com/support/policy/updates/errata。您也可以查看常见问题。有关升级到 RHEL 最新版本的更多信息,请查看这个页面


关于作者

Gil Cattelain is Principal Product Marketing Manager for Red Hat Enterprise Linux. Cattelain has more than 20 years’ experience as a leader in high-tech software product marketing with a proven track record of managing major product releases and go-to-market strategies. Prior to Red Hat, Cattelain held product marketing leadership roles at Micro Focus, Novell, and Genesys, focusing on the endpoint management and DevOps/agile solutions, including digital marketing for the contact center market.

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