Automatisierung? Dafür gibt es eine KI

„Siri, schreibe ein Ansible Playbook, um eine Azure-Ressourcengruppe, einen SQL Server und eine SQL-Datenbankinstanz zu erstellen.“

Klingt ein bisschen viel für den Assistenten Ihres Handys, oder? Stellen Sie sich jedoch vor, dass dies die Zukunft der Unternehmens-IT ist, in der die Befehlszeile und sogar grafische Benutzeroberflächen durch Schreiben (oder Sprechen!) eines Satzes in einfachem Englisch ersetzt werden. Mach dies, dann das und schließlich jenes. Das war's – Sie benötigen keine komplizierte Syntax.

Das ist die Zukunft, wie sie sich Red Hat und IBM Research vorstellen. Deshalb haben wir Project Wisdom ins Leben gerufen. Dieses Projekt basiert auf der Ansible-Community und soll dazu beitragen, die Automatisierung durch künstliche Intelligenz (KI) einer größeren Zahl von Nutzenden zugänglich zu machen. Durch die einfache Eingabe eines Satzes möchten wir das Erstellen, Suchen und Verbessern von Automatisierungsinhalten erleichtern. Am wichtigsten ist jedoch, dass wir erklären wollen, wie ein Playbook funktioniert, ohne es auszuführen.

Gründe für mehr KI in der Automatisierung

Mit der Ausweitung von IT-Systemen in heterogenen Umgebungen nimmt die Komplexität bei der Verwaltung von Workloads mitunter derart zu, dass sie von menschlichen Teams nicht mehr bewältigt werden kann. Automatisierungstools sind von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, ausufernde Footprints in der erforderlichen Größenordnung zu halten und Geschäftsinitiativen voranzutreiben. Und obwohl Ansible für seine Benutzerfreundlichkeit und seinen vom Menschen lesbaren Code gelobt wird, können die wachsenden Kompetenzlücken eine große Herausforderung darstellen. IT-Teams haben nicht nur viel zu tun, sondern sind auch häufig unterbesetzt. Es wird immer schwieriger, qualifiziertes IT-Personal einzustellen und zu binden sowie gleichzeitig die Arbeitsmoral zu erhalten. Diese Mitarbeitenden müssen noch härter arbeiten, um den Betrieb aufrechtzuerhalten, und verbringen oft wertvolle Stunden damit, bestehende Inhalte zu verwalten. Zum Erklimmen des sprichwörtlichen Gipfels muss entweder der Berg schrumpfen, der Anstieg flacher werden oder es bedarf mehr Kraft.

Dieser Kraftmultiplikator besteht darin, die Hürde für die Automatisierung zu senken. Die Einführung der Automatisierung für einen weitaus größeren Benutzerkreis hilft dem Eigentümer der Automatisierung bei der Innovation, ohne die regulären Anfragen einzuschränken. Dadurch wird die leistungsstarke Automatisierung zu einer strategischen, zugänglichen Ressource für mehr Nutzende als nur für Fachleute. 

Die Zukunft der IT ist intelligent

KI als die Zukunft der IT zu betrachten, ist keine ungewöhnliche Haltung. Doch über die Rolle von KI in der Zukunft von Infrastruktur und Operationen zu sprechen, ist bahnbrechend. Stellen Sie sich vor, Sie könnten Project Wisdom auf andere operative Aufgaben wie Patching, Load Balancing oder Networking ausweiten. Das Schreiben eines Playbooks wäre genauso möglich wie die Online-Übersetzung einer Fremdsprache.

Project Wisdom ist angewandte KI und wird nicht im luftleeren Raum entwickelt. Red Hat und IBM Research setzen ihre eigene Expertise und Kraft für das Fine Tuning des KI-Modells ein, aber die Ansible-Community übernimmt die Rolle der Fachexperten und Testenden. Sie bestimmen, wie gut Project Wisdom funktioniert und ob es funktioniert. Die KI-Modelle und die zugrunde liegenden Engines sind offen, sodass sich die Community intensiv beteiligen kann. Diese Beteiligung an einem Projekt dieser potenziellen Größenordnung ist für Red Hat äußerst wichtig. 

Wie Sie sich einbringen können

Die Beteiligung der Community wird noch geprüft. Wir informieren Sie hier über die Fortschritte und weitere Informationen, sobald diese vorliegen. Wir sind gespannt darauf, diese Technologie gemeinsam mit Ihnen weiterzuentwickeln und die Möglichkeiten der Open Source-Technologie zu erforschen.