Contrats Red Hat
Assurance Open Source
La protection de nos clients est l'une de nos grandes priorités. C'est pourquoi nous proposons un programme d'assurance pour la propriété intellectuelle qui couvre les plaintes relatives aux logiciels ou modèles d'IA Open Source fournis par nos soins qui ne respecteraient pas les droits de propriété intellectuelle de tiers.
Tous les clients qui disposent d'une souscription active et payante pour un logiciel Red Hat peuvent bénéficier de ce programme d'assurance Open Source.
L'assurance Open Source est incluse dans chaque souscription pour un produit Red Hat et reste valide pendant toute la durée de celle-ci. Voici une liste des questions fréquemment posées sur le programme d'assurance Open Source.
FAQ
En quoi consiste le programme d'assurance Open Source ?
Le programme d'assurance Open Source de Red Hat est conçu pour protéger les clients qui développent et déploient des solutions Red Hat. Il comprend des assurances pour les clients qui ont acheté des souscriptions logicielles Red Hat, comme Red Hat® Enterprise Linux® et Red Hat OpenShift® Container Platform, ou des souscriptions qui incluent des modèles d'IA Red Hat, tels que ceux fournis avec RHEL AI. Pour résumer, le programme d'assurance Open Source couvre tous les utilisateurs qui disposent d'une souscription valide.
Qui est couvert par le programme d'assurance Open Source ?
Tous les clients qui disposent d'une souscription active et payante pour un produit Red Hat peuvent bénéficier du programme d'assurance Open Source pendant la durée de cette souscription, et ce, qu'ils aient acheté leur souscription directement auprès de Red Hat ou par l'intermédiaire d'un partenaire de distribution de Red Hat.
De quelle façon le programme d'assurance Open Source protège-t-il les clients ?
Le programme d'assurance Open Source permet aux clients de confier à Red Hat la gestion des plaintes relatives aux produits Red Hat.
En cas de plainte pour violation de la part de tiers, Red Hat s'engage à défendre le client contre la plainte, à payer le montant défini par le jugement ou la décision de justice sous réserve des limitations indiquées, et à remplacer ou modifier dans la mesure du possible le logiciel ou le modèle d'IA.
Quels sont les produits couverts par le programme d'assurance des modèles d'IA de Red Hat ?
Le programme d'assurance pour les modèles d'IA de Red Hat couvre les modèles d'IA inclus dans les produits Red Hat tels que RHEL IA dès lors qu'ils sont identifiés dans les conditions d'utilisation du produit. Les résultats fournis par ces modèles sont également couverts.
Le programme d'assurance Open Source est-il applicable à toutes les versions des logiciels et modèles d'IA Red Hat ?
Le programme d'assurance Open Source couvre toutes les versions actuelles et à venir des logiciels et modèles d'IA de Red Hat incluses avec les produits Red Hat tels que RHEL AI, pour lesquelles vous disposez d'une souscription active et payante et qui sont utilisées conformément aux conditions d'utilisation du produit. Vous devez utiliser la dernière version pour bénéficier de la couverture.
Quelle est la durée de validité du programme d'assurance Open Source ?
Les clients sont couverts par le programme d'assurance Open Source pendant toute la durée de leur souscription active et payante pour un produit Red Hat.
Où puis-je trouver les conditions du programme d'assurance Open Source ?
Les conditions et obligations spécifiques du programme d'assurance Open Source sont présentées dans le contrat d'assurance Open Source que les clients de Red Hat peuvent consulter sur le portail client Red Hat ou tout autre portail Red Hat autorisé.
Comment un client peut-il s'inscrire au programme d'assurance Open Source ?
Un client peut s'inscrire au programme d'assurance Open Source en se connectant à son compte sur le portail client Red Hat avec une souscription produit active, et en acceptant les conditions du contrat d'assurance Open Source qui est facultatif.
