Témoignage client
La BCA améliore son niveau d'agilité et d'évolutivité grâce à une plateforme d'API basée sur des conteneurs
Présentation
Première banque privée d'Indonésie, la PT Bank Central Asia Tbk (BCA) propose des services financiers dans plus de 1 000 agences réparties dans tout le pays. Pour renforcer sa compétitivité sur un marché en pleine mutation, elle devait améliorer son niveau d'agilité et sa capacité d'innovation. La BCA a utilisé les technologies de conteneurs et de plateforme de Red Hat pour créer un environnement d'interface de programmation d'application (API) cloud-native, évolutif et basé sur des microservices. Ses divisions sont ainsi désormais capables de concevoir, développer et déployer des applications de manière plus efficace et plus conforme aux politiques de sécurité financière.
Pour nous, l'Open Source est synonyme de liberté. Red Hat nous procure non seulement cette flexibilité de choix, mais aussi l'aide et les services dont nous avons besoin dans le cadre de nos services essentiels.
Défi
Améliorer l'expérience bancaire numérique des clients
La BCA était confrontée à une concurrence croissante de la part de startups spécialisées dans les technologies financières, capables d'intégrer plus rapidement des partenaires commerciaux pour offrir des services à plus forte valeur ajoutée aux clients. Elle savait qu'elle devait accélérer le développement et améliorer l'accès à ses API et leur gestion pour répondre aux attentes. Il lui fallait aussi adopter une approche de banque ouverte pour faciliter la communication entre ses 500 applications internes et ses plus de 1 000 agences physiques, ainsi qu'une plateforme plus moderne favorisant l'évolutivité et l'innovation.
Solution
Utiliser une plateforme d'API basée sur des conteneurs pour gagner en rapidité et en évolutivité
À l'aide des technologies d'intégration et de plateforme de Red Hat, la BCA a créé un environnement d'API cloud-native et basé sur des microservices qui évolue automatiquement pour répondre à une demande imprévisible. La solution Red Hat 3scale API Management fournit l'infrastructure nécessaire pour gérer, partager et contrôler les API du prestataire de services financiers afin de stimuler les performances et la croissance, tandis que l'intégration à Red Hat OpenShift permet de créer et d'exécuter des applications de manière contenue et automatisée. Grâce à la collaboration de l'équipe de consulting Red Hat, il a fallu moins de quatre mois à la BCA pour mettre en œuvre la nouvelle architecture.
Résultats
Un délai de mise sur le marché plus court grâce à l'intégration cloud-native
Grâce à cette approche basée sur des microservices, renforcée par des pratiques DevSecOps et un pipeline d'intégration et de distribution continues (CI/CD), la BCA a raccourci les délais de mise sur le marché de trois mois à un mois. Les capacités de mise à l'échelle automatique de Red Hat OpenShift lui permettent de mieux protéger les charges de travail actuelles et futures. En outre, l'utilisation de passerelles distinctes pour les transactions entre les API internes et externes limite les conséquences des arrêts et des erreurs. Enfin, la surveillance renforcée de l'environnement de production a permis d'atteindre une disponibilité de 100 % pour les services destinés aux clients.
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Les technologies Open Source soutiennent l'innovation. Les clients de Red Hat en sont le meilleur exemple : ils utilisent les technologies Open Source pour changer la donne. Nous les appelons les « Innovateurs Open Source » et partageons fièrement leurs expériences.
