Témoignage client
Rackspace aide ses clients à adopter le cloud computing grâce à une solution de cloud privé
Présentation
Nombreuses sont les entreprises conscientes des avantages liés à l'adoption du cloud computing, mais qui ne disposent pas des connaissances, compétences et ressources financières nécessaires pour y migrer leur environnement informatique et le gérer efficacement. Rackspace, fournisseur de cloud géré, a saisi cette occasion pour offrir à sa clientèle un environnement de cloud privé flexible et évolutif, mais également stable et fiable, basé sur Red Hat® OpenStack® Platform. Rackspace et Red Hat ont collaboré pour mettre au point une solution de cloud privé OpenStack hébergée sur site facile à déployer, mettre à jour et prendre en charge sans occasionner de temps d'arrêt coûteux.
J'utilise Red Hat OpenStack Platform depuis 18 mois et je n'ai pas reçu le moindre appel d'urgence en pleine nuit. Grâce à la stabilité de ce produit installé dans les environnements de nos clients, je peux dormir tranquille.
- SECTEUR
Services informatiques et de consulting - RÉGION
Amérique du Nord - SIÈGE SOCIAL
Windcrest, Texas - TAILLE DE L'ENTREPRISE
5 700
Défi
Aider les clients à migrer vers le cloud
Rackspace a constaté qu'un grand nombre de ses clients, notamment les PME, avaient besoin d'aide pour adopter le cloud computing. Ces entreprises souhaitaient mettre en place des clouds privés OpenStack qui associent sécurité et stabilité à l'agilité et à la flexibilité des solutions de cloud public. Toutefois, la technologie OpenStack est complexe et évolue rapidement. « La plupart de nos clients nous disent qu'ils veulent un cloud privé avec une technologie OpenStack ouverte, mais qu'ils ne savent pas par où commencer », explique Laron Tangeman, directeur des opérations chez Rackspace.
Solution
Créer une solution cloud avec un partenaire de confiance
Pour élargir sa gamme de produits OpenStack-as-a-Service et offrir des technologies accompagnées de l'assistance de spécialistes, Rackspace a fait appel à Red Hat, un partenaire de longue date. Ensemble, ils ont créé la solution Rackspace Private Cloud powered by Red Hat (RPC-R). Cette solution repose sur les technologies Red Hat et inclut le service Rackspace Fanatical Support, qui offre une assistance 24 h/24 et 7 j/7 grâce à un système de surveillance en temps réel. « L'objectif est de simplifier cette technologie », souligne Dan Sheppard, chef de produit chez Rackspace. « Nous accélérons ainsi la transformation numérique [des clients] et levons une grande partie des obstacles qui freinaient le déploiement et l'adoption du cloud computing. »
Logiciels et services
Résultats
Déploiement plus rapide d'une infrastructure cloud simplifiée
Grâce à la solution RPC-R, les clients de Rackspace n'ont plus à se soucier de la configuration de leur infrastructure et des composants. Cette solution offre un environnement cloud virtualisé, standardisé et géré via une seule et même interface. Facile à utiliser, elle s'avère également très évolutive. Elle permet par ailleurs aux clients d'automatiser leur infrastructure afin d'améliorer l'efficacité, de réduire les coûts et d'écourter le délai de déploiement. « J'utilise Red Hat OpenStack Platform depuis 18 mois et je n'ai pas reçu le moindre appel d'urgence en pleine nuit », affirme M. Tangeman. « Grâce à la stabilité de ce produit installé dans les environnements de nos clients, je peux dormir tranquille. »
Red Hat représente la moitié de mon équipe et cela n'est pas prêt de changer. Nos deux entreprises ont atteint un niveau d'intégration et de partenariat sans égal dans notre secteur d'activité.
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