인플레이스 업그레이드를 지원하는 Red Hat Enterprise Linux Management

Red Hat Enterprise Linux 7의 유지 관리가 2024년 6월 30일에 종료됩니다. 지원되는 Red Hat Enterprise Linux 8 또는 9 버전으로 지금 업그레이드하여 새로운 기능, 보안 개선 사항, 버그 픽스, 클라우드 기능 등을 활용하세요. 지금 시작하세요.

표준 운영 환경(Standard Operating Environment, SOE)을 구현하면 물류 간소화 및 규모의 경제 같은 많은 장점을 얻을 수 있습니다. 그러나 최상의 환경에서도 그 환경을 유지 관리하는 작업은 어려울 수 있습니다. 지원을 맡은 고객 기반의 요구 사항으로 인해 이러한 지원 제공 목표가 저해되는 경우가 많습니다. 예를 들어, 개발 팀은 테스트를 위해 아카이브 빌드에 액세스해야 하는 반면, 정보 보증 팀은 특정 날짜까지 모든 시스템을 특정 소프트웨어 개정 상태로 유지해야 할 수 있습니다. 모든 이해관계자가 특정 반복 작업에 대해 합의할 수 있다 해도, 해당 반복 작업이 증가하면 인력, 컴퓨팅 리소스, 유지 관리 오버헤드, 레거시 지원 비용 등의 문제를 해결해야 합니다.

Red Hat은 고객들로부터 이러한 사용자 사례를 경청하고 있습니다. 그 결과, Red Hat은 예산과 함께 숙련된 인력의 효율성과 동기를 약화시키는, 비용이 많이 드는 플랫폼 누적을 고객이 식별, 완화, 제거할 수 있도록 지원하는 툴 제품군을 개발했습니다.

Red Hat Satellite

Red Hat Satellite는 Red Hat Enterprise Linux(RHEL) 환경과 기타 Red Hat 인프라를 효율적으로 운영하고 보안을 강화하는 동시에 다양한 표준을 준수하도록 특별히 설계된 포괄적인 인프라 관리 제품입니다. Satellite는 콘텐츠, 패치, 프로비저닝, 서브스크립션 관리에 중점을 두므로 Red Hat 인프라에서 사용할 수 있는 콘텐츠와 사용 시기를 강력하게 제어할 수 있습니다.

Red Hat Ansible Automation Platform

Red Hat Ansible Automation Platform은 규모에 따라 IT 자동화를 구축하고 운영할 수 있는 엔터프라이즈 프레임워크를 제공합니다. 자동화 프레임워크인 Ansible Automation Platform을 사용하면 반복 가능한 작업을 더 효율적으로 실행할 수 있으며 다양한 감사 및 모니터링 기능을 활용하여 역량을 강화할 수 있습니다.

Red Hat Customer Portal

Red Hat Customer Portal은 사용하기 쉬운 24시간 온라인 리소스로, 도큐멘테이션, 아티클, 동영상, 툴, 그리고 Red Hat 제품 및 서비스에 관한 최신 정보를 제공합니다.

여기에서 인플레이스 업그레이드(in-place upgrade)를 위한 Leapp 유틸리티, 스냅샷 및 롤백을 위한 BOOM 유틸리티, RHEL 아키텍처를 최신 상태로 유지하기 위해 지원되는 워크플로우를 식별하는 데 도움을 주는 RHEL 업그레이드 도우미 등의 보완 툴에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

작동 방식

툴은 훌륭하지만 포괄적인 솔루션과는 거리가 멉니다. 엔터프라이즈 조직이 시스템 관리와 관련된 운영 목표를 달성하려면 솔루션에 다음과 같은 특정 주요 기능이 필요합니다.

• 엔드 투 엔드 자동화
• 스냅샷/롤백 기능
• 제3사 툴/에이전트 지원
• 리포팅 대시보드

Red Hat의 관리 기능 제품군이 바로 이러한 기능을 수행합니다. Ansible Automation Platform은 업그레이드 워크플로우의 지능적이고 신속한 배포를 추진하는 동시에 배포 상태를 보고할 수 있는 중앙집중식 조정 지점입니다.

Satellite 인프라는 워크플로우를 완료하는 데 필요한 콘텐츠의 중앙집중식 리포지토리 역할을 하여, 표준화되고 예측 가능하며 반복 가능한 프로세스를 제공합니다. Leapp/BOOM 조합 툴체인을 설치하면 사용자 정의 Ansible Automation Platform 워크플로우에서 이러한 유틸리티를 사용하여 리스크를 줄이고 의도한 마이그레이션을 실현할 수 있습니다. 무엇보다도 이 작업은 최소한의 다운타임, 빌트인 롤백 계획, 병렬화된 워크플로우로 규모에 맞게 수행됩니다.

Red Hat의 지원 방식

Red Hat Consulting은 조직이 멘토링 및 인프라 자동화를 통해 목표를 실현하도록 지원하여 시장 출시 시간을 단축하고 오류를 줄입니다. Red Hat 전문가는 고객이 오픈소스와 독자적 기술을 모두 사용하여 플랫폼을 구축하고 통합할 수 있도록 통합 지원과 지침을 제공합니다.

Red Hat 컨설턴트는 핸즈온 멘토링을 통해 팀이 기술 역량을 높이면서 프로세스를 간소화하고, 팀을 조정하고, 시스템과 애플리케이션이 중단 없이 연동되도록 합니다. Red Hat 컨설턴트는 Red Hat 지원 및 제품 개발 조직과 직접 커뮤니케이션합니다. 또한 다수의 Red Hat 컨설턴트가 Red Hat 기술의 기반이 되는 업스트림 오픈소스 커뮤니티에 적극적으로 기여하고 있으며 탁월한 전문 지식을 제공합니다.

Red Hat Consulting은 안전하고 효율적으로 Red Hat 솔루션으로 전환하는 데 필요한 정보와 기술을 제공합니다. 자세히 알고 싶으시면 디스커버리 세션을 요청하거나 지금 바로 Red Hat 팀에 문의하세요. 

Red Hat 기술 계정 관리자(Technical Account Manager, TAM)는 보안 중심의 Red Hat 소프트웨어를 더욱 효과적으로 계획하고 배포하기 위해 도움을 요청하는 고객과 파트너를 위한 기술 어드바이저입니다. TAM은 잠재적인 문제를 사전에 해결하기 위해 고객과 협력하는 단일 연락 창구입니다. 기술 전략 및 보안 문제에 대해 조언하는 엔지니어 및 지원 전문가이며, Red Hat 내부에서 고객을 지원하는 역할을 합니다.

Red Hat 교육은 조직의 기술 격차 문제를 해결하여 팀의 혁신을 촉진합니다. 조직은 통합 플랫폼 커리큘럼으로 인프라 투자의 장기적 성공을 위한 기술 역량을 높일 수 있습니다. 

Red Hat Services 및 Red Hat 교육 및 자격증에 대해 자세히 알아보세요.