고객이 프라이빗 클라우드 솔루션으로 클라우드를 수용하도록 지원하는 랙스페이스

랙스페이스는 많은 고객, 특히 중소 규모의 조직에서 클라우드 기술을 도입하는 데 도움이 필요하다는 사실을 발견했습니다. 이러한 고객은 퍼블릭 클라우드 오퍼링의 민첩성과 유연성을 갖추면서 안전하고 안정적인 OpenStack 프라이빗 클라우드를 구축하고자 했습니다. 그러나 OpenStack 기술은 복잡하고 빠르게 변화합니다. "고객 대부분은 ... '프라이빗 클라우드를 원하고 OpenStack 오픈 테크놀로지를 사용하고 싶지만 그 방법을 잘 모른다'고 합니다,"라고 랙스페이스의 오퍼레이션 부문 선임 관리자인 Laron Tangeman은 말합니다.

랙스페이스는 서비스로서의 OpenStack 포트폴리오를 확장하고 전문가의 지원을 통해 다양한 기술을 제공하기 위해 Red Hat과 장기적인 파트너십을 체결했습니다. 양사는 RPC-R(Rackspace Private Cloud powered by Red Hat)을 개발했습니다. 지원이 포함된 이 오퍼링은 Red Hat 기술을 기반으로 하며 실시간 모니터링을 통한 1년 365일 지원 모델인 랙스페이스의 Fanatical Support를 포함합니다. 랙스페이스의 선임 제품 관리자인 Dan Sheppard는 "기술의 복잡성을 제거하는 것이 관건입니다. [고객의] 디지털 트랜스포메이션을 가속화하고 기술을 배포하고 도입하는 것과 관련된 다양한 문제를 해결할 수 있습니다."라고 설명합니다.

소프트웨어 및 서비스

• Red Hat OpenStack Platform

• Red Hat Enterprise Linux®

• Red Hat Ceph Storage

• Red Hat Satellite

• Red Hat 기술 계정 관리자

RPC-R을 사용하면 랙스페이스 고객은 더 이상 인프라와 구성 요소 설정에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 이 솔루션은 단일 인터페이스를 통해 관리되는 표준화되고 가상화된 클라우드 환경을 제공하여 사용 편의성과 대규모 확장성을 보장합니다. 고객은 이 솔루션을 통해 자동화함으로써 효율성을 높이고 비용과 배포 시간을 절약할 수 있습니다. Tangeman은 "Red Hat OpenStack Platform을 사용한 지난 18개월 동안 야간에 긴급 지원 요청 전화를 받은 적이 한 번도 없었습니다. 고객의 환경에서 제품이 안정적으로 작동하고 있다는 사실을 알고 있기 때문에 근무 외 시간에도 걱정 없습니다."라고 말합니다.