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Wenn Sie Red Hat® Produkte bestellen möchten, wählen Sie 1-888-REDHAT1.

Bei Fragen zu Trainings wenden Sie sich an training_sales@redhat.com, oder wählen Sie 1-886-626-2994.

Unten finden Sie die regionalen Telefonnummern und die Geschäftszeiten des technischen Telefon-Supports von Red Hat.

Wenn Sie eine Premium-Subskription haben und außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung für ein Problem mit Schweregrad 1 oder Schweregrad 2 benötigen, rufen Sie das unten angegebene regionale Call Center an, das Ihren Anruf weiterleitet. Sie können auch einfach auf die E-Mail-Benachrichtigungen antworten, die Sie erhalten, wenn ein Ticket aktualisiert wurde, oder den Support unter techsupport@redhat.com kontaktieren.

Nordamerika

Nordamerika

Für Premium-Kunden steht rund um die Uhr Support zur Verfügung

StandortUnterstützte SprachenRegionale Telefonnummern
USA und KanadaEnglisch+1 919 301 3003
MexikoEnglisch & Spanisch+54 11 4329-7398

Lateinamerika

Lateinamerika

Erreichbar montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr (Ortszeit)

Für Premium-Kunden steht rund um die Uhr Support zur Verfügung

StandortUnterstützte SprachenRegionale Telefonnummern
ArgentinienEnglisch & Spanisch+54 11 4329-7398
BrasilienEnglisch & Portugiesisch+55 11 3529 6006
SonstigeEnglisch & Spanisch +54 11 4329-7398 
Englisch & Portugiesisch+55 11 3529 6006

Europa, Naher Osten, Afrika

Europa


 

StandortUnterstützte SprachenRegionale Telefonnummern
FrankreichFranzösisch+44 1252 362 711
ItalienItalienisch+44 1252 362 725
SpanienSpanisch+44 1252 362 728
DeutschlandDeutsch+44 1252 362 713
Vereinigtes KönigreichEnglisch+44 1252 362 710
SonstigeEnglisch +44 1252 362 710
Französisch+44 1252 362 711
Deutsch+44 1252 362 713
Italienisch+44 1252 362 725
Spanisch+44 1252 362 728

 

Naher Osten

Erreichbar samstags bis donnerstags von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit)

StandortUnterstützte SprachenRegionale Telefonnummern
SonstigeEnglisch +44 1252 362 710

 

Afrika

Erreichbar montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit)

StandortUnterstützte SprachenRegionale Telefonnummern
SonstigeEnglisch +44 1252 362 710
Französisch+44 1252 362 711
Deutsch+44 1252 362 713
Italienisch+44 1252 362 725
Spanisch+44 1252 362 728

Asien-Pazifik

Asien-Pazifik

Erreichbar montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit) außer Indien

Erreichbar für Kunden in Indien montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr (Ortszeit)

Für Premium-Kunden steht rund um die Uhr Support zur Verfügung

 

StandortUnterstützte SprachenRegionale Telefonnummern
AustralienFranzösisch+61 3 9624 8100
ChinaEnglisch & Mandarin+86 (10) 62608130
Hongkong, ChinaEnglisch & Kantonesisch+852 36150747
IndienEnglisch000-800-919-0891
JapanEnglisch+81 (3) 45881313
Japanisch+81 (3) 63327654
KoreaKoreanisch+82 (2) 34902906
SingapurEnglisch+65 6490 4200
TaiwanEnglisch & Mandarin+886 0801491501
SonstigeEnglisch +61 3 9624 8100 
+65 6490 4200 
+81 (3) 45881313
Mandarin+86 (10) 62608130
Kantonesisch+852 36150747
Japanisch+81 (3) 63327654
Koreanisch+82 (2) 34902906