重新聚焦數位化轉型： 新目標需要新策略

Covid-19 疫情一直是許多組織進行數位化轉型的催化劑，促使領先的公司加快實施技術創新，使程式設計急劇變化，並且重新審視文化及其在今天新商業世界所扮演的角色。哈佛商業評論分析服務公司對全球 727 名高管進行的第四次年度數位化轉型調查發現，除了轉換業務目標，公司現在還優先考慮能交付業務價值及推動其所在組織向前發展的目標。這些目標與 2021 年業務目標形成鮮明對比，後者側重於內部、流程驅動的優先事項。