Transformação digital reorientada: novos objetivos exigem novas estratégias

A pandemia da Covid-19 tem sido um catalisador para muitas organizações em suas transformações digitais, levando as empresas a acelerar iniciativas tecnológicas, conceber alterações drásticas nos processos e reexaminar a cultura e o papel que desempenham no novo mundo empresarial atual. O quarto levantamento anual de transformação digital de 727 executivos de todo o mundo, realizado pela Harvard Business Review Analytic Services, conclui que, no contexto de objetivos empresariais em mudança, as empresas agora dão prioridade a objetivos que proporcionam valor empresarial e impulsionam as suas organizações. Estes objetivos contrastam com as metas empresariais de 2021, que se centravam em prioridades internas orientadas por processos.