애플리케이션 통합이란?

애플리케이션 통합은 데이터와 서비스를 통해 다양한 시스템과 애플리케이션이 함께 작업할 수 있도록 연결합니다. 간단한 예를 들면 격리된 비즈니스 소프트웨어 애플리케이션 두 개가 서로 통신할 수 있도록 하는 것입니다. 이러한 유형의 통합은 일반적으로 운영 효율성을 개선하고 더 나은 사용자 환경을 제공하기 위해 수행됩니다. 애플리케이션 통합은 확장성을 개선하고 비용을 절감할 수도 있습니다.

애플리케이션 통합은 모든 상황에 적합한 한 가지 방식으로 이루어지지 않으며, 여러 형태를 취하고 다양한 개념을 포함할 수 있습니다. 하지만 이 모든 아이디어에 한 가지 공통점이 있다면 두 개 이상의 애플리케이션 간 프로세스를 용이하게 한다는 것입니다. 각 조직에는 서로 다른 요구 사항이 있을 수 있고 조직은 다양한 유형의 애플리케이션 통합을 적용할 수 있습니다.

애플리케이션 통합의 개념

애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(Application Programming Interface, API)

API란 애플리케이션 소프트웨어를 구축하고 통합하는 데 필요한 일련의 정의와 프로토콜입니다. API를 사용하면 제품과 서비스 간 통신이 가능하고 애플리케이션의 개발과 통합이 간소화됩니다. API 주도 접근 방식으로 애플리케이션 통합을 수행하면 개발자가 특별한 기술 없이도 연결을 구축할 수 있으므로 시간이 단축되고 비즈니스 효율성과 유연성이 향상됩니다.

이벤트

데이터 액세스, 생성 또는 변경과 같이 애플리케이션 내의 중요한 작업이나 인시던트는 이벤트에 해당합니다. 이벤트 기반 아키텍처(Event-Driven Architecture, EDA)는 이벤트에 실시간으로 응답하도록 애플리케이션과 서비스를 설계하는 방법입니다.

데이터 매핑

데이터 매핑은 애플리케이션이 더 쉽게 사용할 수 있도록 기존의 정보를 구조화된 형식으로 매핑합니다. 이 프로세스는 수집된 데이터에 표준 형식을 지정하므로 다양한 애플리케이션에서 동일한 데이터를 더 쉽게 분석할 수 있습니다.

애플리케이션 통합 유형

점대점(Point-to-point) 통합

가장 간단한 통합 유형입니다. 개발자는 정보를 공유할 수 있도록 두 애플리케이션 간 연결을 구축합니다. 점대점 통합의 단점은 애플리케이션과 시스템이 변경됨에 따라 개발자가 새로운 애플리케이션이나 활용 사례마다 새로운 연결을 수동으로 생성해야 한다는 것입니다. 이로 인해 효율성이 떨어지고 확장이 더 어려워질 수 있습니다.

허브앤스포크(Hub-and-spoke) 통합

이 유형의 애플리케이션 통합에서는 다양한 애플리케이션 간의 연결을 관리하는 중앙 메시징 교환을 생성합니다. 직항 항공편을 이용하는 대신 허브 공항에서 환승하여 한 도시에서 다른 도시로 이동하는 것과 비슷합니다. 이렇게 허브에 연결하면 점대점 통합은 필요하지 않습니다.

허브앤스포크 통합에 대한 한 가지 접근 방식은 통합 애플리케이션이 허브 역할을 하는 엔터프라이즈 애플리케이션 통합(Enterprise Application Integration, EAI)입니다. 또 다른 접근 방식에서는 서비스 간에 메시지를 라우팅하는 엔터프라이즈 서비스 버스(Enterprise Service Bus, ESB)를 사용합니다. 이 둘은 관련된 개념으로, ESB가 EAI를 구현하는 구체적인 방법으로 간주되기도 합니다.

서비스로서의 통합 플랫폼(Integration Platform-as-a-Service, iPaaS)

iPaaS는 다양한 애플리케이션 통합 기능을 처리하는 클라우드 기반 서비스입니다. iPaaS는 자동화를 통해 모든 환경에 배포된 애플리케이션과 데이터를 간단히 연결할 수 있습니다. 

데이터 통합이란?

애플리케이션 통합과 데이터 통합은 서로를 대체하는 것으로 논의되기도 하지만 각각의 개념과 용도는 다릅니다.

데이터 통합은 배치 기반 데이터 처리라고도 하며, 다양한 소스의 데이터에 액세스할 수 있는 중앙 위치를 생성합니다. 일반적으로 데이터 통합은 애플리케이션 프로세스가 완료된 후 수행됩니다. 조직은 데이터 통합을 통해 성과를 분석하고 일관성과 품질을 보장할 수 있습니다.

각각 자체 데이터를 보유하고 있는 여러 부서로 구성된 대규모 조직을 떠올려 보세요. 데이터를 통합하면 이러한 부서에서 데이터를 공유하고 분석하고 협업하는 데 도움이 될 수 있습니다.

조직이 애플리케이션 통합 전략을 채택하는 가장 큰 이유는 레거시 시스템을 현대화하는 것입니다. 애플리케이션 통합은 애자일 인테그레이션과 같이 현대적인 사례와 병행되는 경우가 많습니다. 다음은 애플리케이션 통합이 조직의 운영 방식에 어떻게 긍정적인 변화를 가져올 수 있는지 보여주는 몇 가지 예시입니다.

시스템과 파트너 전반의 애플리케이션 통합

SAP와 같은 엔터프라이즈 리소스 계획(Enterprise Resource Planning, ERP) 시스템은 조직 전반에서 이루어지는 모든 종류의 비즈니스 활동을 위한 중요한 허브입니다. ERP 시스템은 기타 애플리케이션과 서비스에서 정보를 가져올 수 있을 때 훨씬 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 급여 지급이 더 원활하게 수행되도록 돕거나 공급망의 효율성을 높일 수 있습니다. Salesforce와 같은 고객 관계 관리(Customer Relationship Management, CRM) 시스템도 지원 팀이 한층 더 개인화된 고객 지원을 제공하거나 영업 팀이 더 효율적으로 업무를 수행하도록 지원함으로써 애플리케이션 통합의 혜택을 누릴 수 있습니다.

보건 의료

애플리케이션을 통합하면 의료 기관과 보험 회사가 환자 데이터를 더 쉽게 공유할 수 있습니다. 전자 의료 기록(Electronic Health Record, EHR) 시스템 통합이 그 한 예입니다. 의료 기관은 EHR 통합을 통해 더 많은 환자 정보에 액세스할 수 있어 치료의 질을 높일 수 있습니다.
의료 분야 고객 사례 보기

제조, 유통, 전자 상거래

제조 및 유통 부문에서 애플리케이션을 연결하면 프로덕션 라인과 제품 라이프사이클을 모니터링하고 올바른 제품을 생산하여 적합한 고객에게 제공할 수 있습니다. 제조 및 유통 분야에서는 연결된 기기와 통합된 애플리케이션이 함께 작동하여 프로덕션 문제를 파악하고, 품질을 유지하고, 물류를 용이하게 하고, 비용을 제어할 수 있습니다.

뱅킹

은행의 모바일 애플리케이션을 사용하여 청구서 비용을 지불한 경험이 있다면 애플리케이션 통합의 장점을 누린 것입니다. 고객은 통합 애플리케이션을 활용하여 자신의 자금에 액세스하여 이를 관리할 수 있으며 대출, 모기지 등과 같은 관련 상품 및 서비스와 상호 작용할 수 있습니다. 애플리케이션 통합은 금융 기관이 향상된 내부 서비스와 고객용 서비스를 제공하면서도 IT 비용을 절감하고 개발자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.
뱅킹 고객 사례 보기

애플리케이션을 통합하면 조직이 소프트웨어를 개발할 때 도움이 될 수 있습니다.

• 연결된 환경: 애플리케이션 통합은 개발자에게 다양한 엔드포인트에 연결하는 옵션을 포함하여 유연성과 선택권을 제공합니다. 사용자는 애플리케이션을 통합하지 않았다면 액세스할 수 없었던 데이터에 액세스할 수 있게 됩니다. 애플리케이션 통합을 엣지 컴퓨팅과 함께 사용하는 경우 조직은 여러 위치에 리소스를 분산하여 더 빠르고 안정적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
• 신속한 신기술 채택: 개발자는 API 주도 통합 및 EDA를 통해 새로운 기술을 신속하게 통합할 수 있습니다. 이러한 방법을 통해 민첩하게 움직이고 적시에 비즈니스를 전환할 수 있습니다. 
• 생산성: 통합 플랫폼은 유연성과 효율성을 개선합니다. 예를 들어 API를 통해 데이터에 액세스하는 것이 호스팅 플랫폼을 통해 직접 액세스하는 것보다 훨씬 쉬울 수 있습니다. 통합은 온프레미스, 클라우드, 사물인터넷(IoT) 기기의 엣지 등 다양한 환경에 배포된 애플리케이션을 연결하는 데 도움이 됩니다.
• 비용 절감 및 스케일링 간소화: 조직에서 용량을 조정해야 하는 경우 애플리케이션 통합 전략을 채택하면 변경 작업이 간소화됩니다. API 및 애플리케이션 커넥터를 사용하면 기업이 새로운 통합을 추가하고 스케일링할 때 처음부터 시작하지 않아도 되기 때문입니다. 기업은 이 모든 장점을 활용하여 시간과 비용을 절약하는 동시에 새로운 수익원을 추구할 수 있습니다.
• 향상된 사용자 환경: 고객은 사용하는 애플리케이션이 서로 연결되면 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 시스템을 통합하면 조직이 통합된 디지털 경험을 제공할 수 있게 되고 사용자는 단일 대상에서 여러 서비스에 액세스할 수 있습니다.

이러한 장점에도 불구하고 애플리케이션 통합에는 변화와 복잡성이 따르며 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

• 복잡성: 애플리케이션과 비즈니스 프로세스를 통합하는 일은 조직적이고 기술적인 과제이며 다양한 팀과 시스템의 조정이 필요합니다. 먼저 자동화해야 하는 수동 프로세스가 있는 경우 통합 프로젝트가 더 복잡해질 수 있습니다.
• 사용자 정의 애플리케이션 처리: 격리된 애플리케이션을 연결하거나 사용자 정의 통합을 수행하려면 시간이 많이 걸리는 코딩 작업이 필요할 수 있습니다.
• 보안 문제: 대부분의 조직에서 정보의 기밀성과 무결성 유지는 중요한 요구 사항입니다. 팀은 통합된 애플리케이션이 조직의 정보 보안 및 데이터 거버넌스 표준을 준수하도록 보장해야 합니다.

애플리케이션 통합 솔루션을 평가할 때는 다음 요소를 고려해야 합니다.

사용 편의성과 기술 수준 접근성: 다양한 기술 수준의 사람들이 쉽게 사용할 수 있는 솔루션을 선택하면 애플리케이션 통합 프로젝트의 성공 가능성이 더 높아집니다. 사용 편의성 덕분에 워크플로우의 효율성이 향상되고 채택이 촉진되기 때문입니다.

애플리케이션과 환경의 유연성: 애플리케이션은 다양한 환경에서 실행될 수 있으며, 새로운 애플리케이션이 끊임없이 등장합니다. 통합 솔루션은 이러한 유연성을 수용해야 합니다. 대부분의 경우 클라우드 기반의 관리형 솔루션은 새로운 소프트웨어를 지원하고 플랫폼 전반에 걸쳐 호환성을 극대화하는 최초의 솔루션이 될 것입니다.

보안: 통합 솔루션은 암호화, 인증, 권한 부여 등의 보안 기능을 기본 제공해야 합니다. 이러한 보호 장치는 민감한 데이터를 보호하고 무단 액세스를 방지하는 데 도움이 됩니다.

이러한 고려 사항 외에도 조직에서는 일반적인 개발자 툴을 단일 그래픽 사용자 인터페이스(Graphical User Interface, GUI)로 결합하는 소프트웨어인 통합 개발 환경(Integrated Development Environment, IDE)을 사용하고자 할 수 있습니다. IDE를 사용하면 개발자가 설정 프로세스의 일부로 여러 유틸리티를 수동으로 구성하고 통합할 필요가 없으므로 새로운 애플리케이션의 프로그래밍을 빠르게 시작할 수 있습니다.

Red Hat® OpenShift®는 하이브리드 클라우드 환경을 포함하여 기술 스택 전반에서 통합을 제공합니다. 애플리케이션 플랫폼으로서 Red Hat Openshift는 애플리케이션 통합을 포함한 애플리케이션 라이프사이클을 지원함으로써 사용자가 원하고 필요로 하는 방식으로 애플리케이션을 구축할 수 있도록 돕습니다. 개발 및 배포 환경 전반에 걸쳐 원활하게 통합할 수 있도록 다양한 툴과 프레임워크를 갖추고 있습니다.

Red Hat Application Foundations는 Red Hat OpenShift와 함께 현대적인 개발 사례에 운영상의 필요성을 연결하는 툴을 제공하므로 현대적인 클라우드 네이티브 애플리케이션을 빠르게 규모에 맞게 설계하고 배포할 수 있습니다. Application Foundations는 일반적으로 사용되며 Red Hat이 통합하고 지원하는 오픈소스 프레임워크와 기술로 구성된 통합 세트를 사용하여 통합 과제를 해결합니다. 따라서 개발 및 관리 환경이 전체적으로 간소화됩니다. 또한 Application Foundations는 개발 팀이 학습하고 신속하게 채택할 수 있는 단일 벤더 솔루션을 제공하여 무분별한 확산과 복잡성을 줄입니다.

Red Hat Developer Hub는 개발 프로세스의 요소를 시각적으로 통합하여 효율성과 협업을 촉진하는 개발자 포털입니다. 이 포털은 통합된 오픈 플랫폼을 통해 온보딩 속도를 개선하고 개발자 생산성과 협업을 촉진하는 동시에 개발 팀의 업무 부담과 고충을 줄여줍니다.