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为什么金融服务的云采用速度如此缓慢?

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与大多数竞争激烈的市场一样,金融服务行业的企业同样希望采用云和云服务来提高效率和敏捷性。

但是,由于可能要面对上万台虚拟机、多个操作系统甚至传统大型机,平台级的变更往往会面临启动慢、过程久、实施难的困境。在本文中,我们将探讨金融服务机构在转型上云时所面临的挑战,以及为什么过渡需求变得愈发紧迫,并分享克服困难,成功迁移的技巧。

尽管有各种原因使得金融服务提供商坚持使用传统基础架构,但是随着市场竞争愈发激烈,越来越多的金融机构越来越难以继续负担这种坚持。

尽管云能够帮助金融服务提供商降低复杂性,削减成本,但在转型上云的实际过程中,往往会遇到与之相关的采用挑战。阻碍金融服务转型上云的首要具体因素有: 

  • 成本:迁移传统应用的过程可能昂贵又耗时,特别是对于那些拥有广泛而多种技术产品组合的企业。
  • 数据安全:金融服务机构必须要严格落实监管要求,要更换传统系统,必须遵循严格的规则来保护各种敏感信息。
  • 弹性:与合规性类似,金融服务提供商如果出现基础架构故障,会对全球经济造成非常重大的影响。传统系统成熟可靠且稳定,想要剥离传统系统就必须考虑好变更带来的风险。
  • 集成:金融服务行业采用的传统系统通常犬牙交错、盘根错节,因此很难在不中断整个系统的情况下更换单个组件。久而久之,金融服务机构就必须定制传统系统来满足特定的业务需求。替换这些系统可能意味着丢失这些定制的内容,或者需要大量时间和资源在新系统中复制定制内容。
  • 数据主权:许多地区的法规要求数据不得出境,将云解决方案限制在特定区域内也会产生与之相关的额外成本。
  • 知识和专业技术:金融服务机构在使用传统系统上可能已经具有相当深入的知识和经验,并可能依靠内部专业团队来维护和管理这些系统。替换这些系统就会失去积累多年的经验知识,或需要对员工进行大量的再培训。

应用产品组合向现代云平台的每一次过渡,都必须根据其成本、实施过渡所需的资源以及与之相关的风险来进行判断。

以下是金融机构坚守传统系统不再可行的原因:

  • 竞争加剧:金融服务行业的竞争日益激烈,蜂拥而至的新入局者和层出不穷的创新技术正在颠覆传统的商业模式。面对使用新兴数字化和云原生技术的竞争对手的入场,以及已完成转型的现有竞争对手,传统系统可能无法再提供制胜所需的敏捷性或效率。
  • 客户期望:消费者现在会期望金融服务提供商能提供与其他行业相同的便利性和易用性。如果金融机构无法提供符合客户期望的用户体验,可能会失去业务,毕竟现在与以前相比,客户更容易转换金融机构。
  • 安全与合规:出于对安全性和合规性的考虑,许多传统系统得以保留至今,但这同样也是传统系统需要替换的原因。传统系统的更新频率通常较低,或者多年几乎完全不更新,并且可能不符合最新的安全性和合规性标准,从而使金融服务公司面临数据泄露或违反法规的风险。
  • 成本和复杂性:由于公司必须继续投资过时的技术并管理复杂的互连系统,维护传统系统可能既昂贵又耗时。
  • 无法创新:传统系统可能缺乏必要的灵活性和可扩展性,无法支持创新以及新产品和服务的开发。
  • 人才限制:由于新员工掌握的往往是较新的云原生系统,而老员工已接近退休年龄,了解传统系统的专业技术人才会越来越少。

坚守传统系统的原因已不复存在,为了适应市场变化,金融机构需要减少技术债务,使用云简化运维,并与能够帮助他们充分利用云计算价值的合作伙伴进行合作。

 

随着云计算的发展,新的云技术的出现使得将多代技术整合到单一云平台成为可能,并且可以在本地和外部数据中心之间运行它们。这意味着企业可以采用跨代技术的标准运维模型和实践,以便扩展云采用。

金融服务提供商如何简化云运维?

金融服务提供商想要简化技术体系,最好的办法就是用一致性来应对复杂性。

一致的功能和服务
由于大多数迁移到云的金融服务提供商都将拥有跨本地和外部数据中心的应用,因此无论部署在哪里,至关重要的是确保功能一致。同样重要的是,要保障这些服务可以协同工作——即使提供这些服务的供应商各不相同,并且部署位置也不一样。

一致的合规性和安全性
由于组件分布在不同的环境中,因此很难使它们保持同步。采用集成方法来控制组件配置,确保所有环境始终满足相同的安全性和合规性要求,是减少管理开销的唯一途径。

一致的数据控制
当数据留在云中并且需要删除时(无论是为了满足合规性还是只是出于财务原因),许多云工具都缺乏快速执行此操作的灵活性。云提供商所提供的工具通常可以用来将数据迁入,但是这些工具大多无法用来迁出数据。金融服务提供商需要可靠的云合作伙伴和工具,以便对数据存储和数据访问位置进行精细控制。

一致的成本管理
向现有环境添加应用或新用户时,添加过程非常简单直白。然而,随着云使用量的增长,这通常会导致复杂云环境中服务散乱蔓延,造成弃用的、无用的或被遗忘的基础架构数量增加,日积月累,小问题变成大麻烦,造成不必要的开销,并导致效率降低。为了避免这个问题,必须借助云平台和工具来实现跨环境管理的一致性,以降低这种额外的成本。

金融服务提供商如何采取平台型的上云方法?

并非所有云解决方案都能满足金融服务行业对混合云环境一致性的需求。通常,有些解决方案是为单个云提供商专门设计和部署的,或者有些解决方案在不同环境中的工作不具有一致性。

平台型的方法意味着整个基础架构都是可管理的,同时又能保证工作负载始终可靠、可用,并确保在实施时始终保证安全性。基本上,这意味着要在容器中运行工作负载,这些容器可以在云环境中进行迁移。但更重要的是,这还意味着要掌握将这些容器相关任务自动化的工具以及分析和修复工具,以提高效率、减少人工干预,并及早识别和解决潜在问题。

红帽一直提供可靠的产品、广泛的合作伙伴和一流的服务,全面支持渐进式云迁移方法。这可为金融服务提供商提供所需的一致性,以帮助控制和简化其复杂的技术体系,同时加速应用迁移。 

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