Pourquoi les services financiers tardent-ils à adopter le cloud ?

Comme sur la plupart des marchés concurrentiels, les entreprises qui proposent des services financiers souhaitent adopter le cloud et les services cloud pour le gain d'efficacité et d'agilité qu'ils promettent.

Cependant, avec potentiellement des dizaines de milliers de machines virtuelles, de multiples systèmes d'exploitation et même de vieux ordinateurs centraux, les changements au niveau de la plateforme peuvent être lents et difficiles à mettre en œuvre. Dans cet article, nous parlons de certains des défis auxquels les établissements de services financiers sont confrontés lors de leur transition vers le cloud, nous expliquons pourquoi cette transition devient de plus en plus urgente et nous donnons des conseils pour surmonter les obstacles et réussir la migration.

Malgré ces difficultés qui les motivent à conserver l'infrastructure existante, les prestataires de services financiers ne peuvent plus se permettre de s'en tenir à ces anciens systèmes, car le marché devient de plus en plus concurrentiel.

Bien que le cloud permette de réduire la complexité et les coûts pour les prestataires de services financiers, la transition vers le cloud et son adoption s'accompagnent souvent de difficultés. Voici les facteurs déterminants pour les services financiers : 

• Coût : la migration des applications existantes peut être coûteuse et chronophage, en particulier pour les entreprises qui s'appuient sur une gamme de solutions technologiques vaste et diversifiée.
• Sécurité des données : les établissements financiers sont soumis à de hautes exigences réglementaires, et le remplacement des systèmes existants doit suivre des règles strictes pour protéger les informations.
• Résilience : de même que pour la conformité, la défaillance d'une infrastructure pour les prestataires de services financiers a des conséquences financières importantes. Les systèmes existants sont sûrs et stables, et leur remplacement peut impliquer des risques.
• Intégration : les anciens systèmes des établissements financiers sont souvent très complexes et imbriqués, ce qui complique le remplacement de composants individuels sans perturber l'ensemble. Il n'est pas rare que ces systèmes aient été personnalisés au fil du temps pour répondre à des besoins métier spécifiques et leur remplacement risque d'entraîner la perte de ces modifications, car leur reproduction sur les nouveaux systèmes prend beaucoup de temps et de ressources.
• Souveraineté des données : dans de nombreuses régions, les réglementations exigent que les données ne franchissent pas les frontières territoriales. Les coûts liés au maintien des solutions cloud dans une région spécifique entraînent des dépenses supplémentaires.
• Connaissances et expertise : les établissements de services financiers ont une connaissance approfondie de leurs systèmes et s'appuient souvent sur des équipes internes pour assurer leur bon fonctionnement et leur gestion. Le remplacement de ces systèmes pourrait entraîner la perte de ces connaissances institutionnelles ou nécessiter plusieurs heures de formation pour le personnel.

Chaque transition d'une gamme d'applications vers des plateformes cloud modernes doit être évaluée en fonction de son coût, des ressources nécessaires à sa mise en œuvre et des risques qu'elle comporte.

Voici quelques raisons qui motivent les établissements financiers à abandonner leurs systèmes existants :

• Concurrence accrue : le secteur des services financiers est devenu de plus en plus compétitif, avec de nouveaux acteurs et des technologies novatrices qui perturbent les modèles économiques traditionnels. Face aux nouveaux concurrents qui se sont lancés dans le numérique et le cloud-native, et aux acteurs historiques qui ont achevé leur transition, les systèmes existants ne sont plus en mesure d'offrir l'agilité ou l'efficacité nécessaires pour se démarquer.
• Attentes des clients : les consommateurs attendent désormais des prestataires de services financiers des expériences aussi pratiques et simples que celles proposées dans d'autres secteurs. Or, certains systèmes existants ne sont plus en mesure de satisfaire la clientèle. Ce type de situation entraîne alors une perte d'activité, d'autant plus qu'il est dorénavant plus facile pour les clients de changer de prestataire.
• Sécurité et conformité : bien que la sécurité et la conformité justifient souvent le maintien des anciens systèmes, ce sont également des raisons qui motivent leur remplacement. En effet, les systèmes existants sont moins souvent mis à jour, voire pas du tout, et ne répondent pas aux normes de sécurité et de conformité les plus récentes. Les établissements de services financiers sont alors exposés à un risque de violation des données ou de la réglementation.
• Coût et complexité : la maintenance des systèmes existants peut s'avérer coûteuse et chronophage, car les entreprises doivent continuer à investir dans des technologies dépassées et à gérer des systèmes complexes et interconnectés.
• Incapacité à innover : les systèmes existants n'offrent pas forcément la flexibilité et l'évolutivité nécessaires pour innover et développer de nouveaux produits et services.
• Manque d'expertise : l'âge moyen du personnel qui maîtrise les anciens systèmes augmente et ces spécialistes qui partent à la retraite sont remplacés par des recrues formées aux systèmes plus récents et cloud-native.

Ces considérations modifient les priorités et les établissements financiers doivent réduire la dette technique, utiliser le cloud pour simplifier l'exploitation et trouver des partenaires qui peuvent les aider à tirer le meilleur parti du cloud.

L'essor des nouvelles technologies cloud a permis de rassembler plusieurs générations de technologies dans une seule plateforme cloud et de les exploiter dans des datacenters sur site et hors site. Les entreprises peuvent aujourd'hui adopter des modèles et des pratiques d'exploitation standard pour toutes les générations de technologies, et ce, dans l'optique d'adopter le cloud à grande échelle.

Simplifier l'exploitation du cloud

La meilleure façon pour les prestataires de services financiers de simplifier leur environnement technologique est d'en assurer la cohérence.

Cohérence des fonctions et services
Puisque la plupart des prestataires de services financiers qui migrent vers le cloud exécutent des applications dans des datacenters sur site et hors site, il est important que celles-ci aient des fonctions cohérentes, où qu'elles soient déployées. Il est tout aussi important que les services puissent fonctionner ensemble, même s'ils sont proposés par différents fournisseurs et déployés à différents endroits.

Cohérence de la conformité et de la sécurité
Il peut s'avérer difficile de synchroniser des composants répartis dans différents environnements. Le seul moyen de réduire les coûts à un niveau raisonnable est d'adopter une approche centralisée du contrôle de la configuration des composants, afin de garantir que tous les environnements répondent systématiquement aux mêmes exigences de sécurité et de conformité.

Cohérence du contrôle des données
De nombreux outils cloud manquent de flexibilité pour effacer rapidement des données qui se trouvent dans un environnement cloud (soit pour respecter la conformité, soit pour des raisons financières). Les fournisseurs de services cloud mettent souvent à disposition des outils pour transférer les données dans leur environnement, mais pas pour les en retirer. Les prestataires de services financiers ont besoin de partenaires et d'outils cloud qui permettent un contrôle granulaire du lieu de stockage des données et de leur accès.

Cohérence de la gestion des coûts
Il est généralement simple d'ajouter des applications ou des utilisateurs à un environnement existant. Dans les environnements cloud complexes, cette opération conduit souvent à un « cloud sprawl » (ou prolifération incontrôlée des instances, services et fournisseurs de cloud) et à la multiplication des infrastructures abandonnées, inutiles ou oubliées. Ce problème s'étend rapidement et provoque des dépenses inutiles ainsi qu'une baisse d'efficacité. Pour éviter ce phénomène, il est important d'avoir une plateforme cloud et des outils qui permettent une gestion cohérente des environnements afin de réduire ces coûts excessifs.

Adopter une approche basée sur une plateforme

Toutes les solutions cloud n'offrent pas le niveau de cohérence requis par le secteur des services financiers dans les environnements de cloud hybride. Beaucoup sont conçues pour être déployées dans le cloud d'un seul fournisseur ou fonctionnent de manière incohérente dans différents environnements.

Avec une approche basée sur une plateforme, l'ensemble de l'infrastructure est gérable et les charges de travail sont toujours fiables, disponibles et mises en œuvre de manière sécurisée. Les charges de travail doivent pour cela s'exécuter dans des conteneurs qui peuvent être déplacés dans l'environnement cloud. Il faut également des outils pour automatiser les tâches liées à ces conteneurs, ainsi que des outils d'analyse et de correction qui permettent d'identifier les problèmes avant qu'ils ne nécessitent une intervention humaine.

Nous proposons des produits, des solutions partenaires et des services qui favorisent une adoption progressive du cloud. Les prestataires de services financiers peuvent ainsi bénéficier de la cohérence dont ils ont besoin pour contrôler et simplifier leur environnement technologique complexe, tout en accélérant la migration des applications. 

Red Hat OpenShift : déployez vos charges de travail là où vous en avez besoin

Red Hat® OpenShift® est une plateforme unifiée qui permet de créer, moderniser et déployer des applications à grande échelle dans plusieurs infrastructures différentes. La solution Red Hat OpenShift rassemble des services fiables et testés pour faciliter le développement, la modernisation, le déploiement, l'exécution et la gestion des applications. Basée sur Kubernetes, cette plateforme propose une expérience cohérente sur site, hors site et jusqu'à la périphérie du réseau. En savoir plus →

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Red Hat® Insights est un service géré qui analyse en permanence les plateformes et les applications afin d'aider les entreprises à identifier et écarter les menaces, ce qui leur permet d'améliorer leur posture de sécurité et la disponibilité des systèmes sans investir dans plus de ressources. Inclus dans les souscriptions Red Hat, ce service s'appuie sur des analyses prédictives et une expertise approfondie du secteur pour réduire la durée des tâches d'exploitation complexes de plusieurs heures à quelques minutes seulement, notamment l'identification et l'élimination des risques en matière de sécurité et de performances, le suivi des licences et la gestion des coûts. Tout cela sans investissements supplémentaires au niveau de l'infrastructure. Le service Red Hat Insights est particulièrement important pour la simplification des environnements complexes auxquels sont confrontés les prestataires de services financiers. En savoir plus →

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En plus de limiter la complexité du cloud, la solution Red Hat® Enterprise Linux® permet de faciliter la migration des charges de travail, d'améliorer la gestion et la visibilité, ainsi que de rationaliser et sécuriser le passage du développement à la production, dans des infrastructures de cloud public, privé, hybride ou multicloud. En savoir plus →

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