Red Hat 製品のトライアル版についてのよくある質問 (FAQ)

Red Hat® 製品のトライアル版では、Red Hat サブスクリプションが提供するすべてのメリットを享受できます。Red Hat 製品のトライアル版に含まれるのは、最新のコードへのアクセスだけではありません。ソフトウェアの全バージョンと、パッチやその他のソフトウェアアップデート、そして受賞歴のある Red Hat カスタマーポータルへのアクセスがそれぞれ含まれます。

トライアル版はプロダクション環境向けではありません。プロダクション環境でトライアル版を使用することは、トライアル版の利用規約に違反します。

製品によって、一定レベルのサポートが含まれる場合と、セルフサポート (サポート対象外) となる場合があります。トライアル版のサポートレベルを確認する方法はいくつかあります。

• トライアル版の名前 (60 Day Self Support Red Hat Directory Server Evaluation など)。これは、トライアル版が開始されるときに送られるウェルカムメールに記載されています。
• Red Hat カスタマーポータルのサブスクリプションページで確認する。
• 営業またはカスタマーサービスに連絡する。

セルフサポートのトライアル版をご利用の場合は、製品マニュアルおよび膨大な Red Hat ナレッジベースにアクセスできます。

トライアル版のサブスクリプションが有効になると、「成功」ページ (「無料トライアルを始める」をクリックすると開くページ。送信される確認メールからもアクセス可能) で最新バージョンをダウンロードできます。または、Red Hat カスタマーポータルのダウンロードセクションからソフトウェアをダウンロードできます。しかし、ダウンロードではなく、クラウドでアクセスできるものもあります。そのような場合には、トライアル版にアクセスするための手順をお知らせします。

ほとんどのトライアル版の期間は 60 日ですが、お客様のニーズに応じて Red Hat の営業もしくはカスタマーサービスが別途設定する場合もあります。

ほぼすべての Red Hat テクノロジーを試用できます。利用可能なトライアル版の一覧は、Red Hat 製品トライアルセンターで確認できます。一覧に記載されていないテクノロジーを試用したい場合は、Red Hat 営業チームに連絡してください。

以下の場合は、営業担当者に連絡する必要があります。

1. 複数のトライアル版が必要な場合。
2. トライアル版が Web 経由で提供されていない製品の場合。
3. バンドル SKU の一部として複数のトライアル版が必要な場合。
4. トライアル版を有効にする前に追加の承認が必要な製品の場合。

これらのテクノロジーを試用するには、Red Hat 営業チームに連絡してください。

指定された期間に各製品に許可されるトライアル版の数には上限があります。トライアル版を延長したい場合や、他のトライアル版も必要な場合は、Red Hat 営業チームに連絡してください。

• サブスクリプションを購入する。
• 有効期限の猶予期間が終了した後にトライアル版を更新する。
• Red Hat 営業チームに連絡し、トライアル版がすぐに更新できるか、同様のトライアル版が利用できるかどうかを確認する。